-
Ouverture de compte
Ouverture de compte préalable et éligibilité
Processus d’ouverture de compte et documents requis
- Dois-je re-télécharger mes documents de vérification pour ouvrir un compte de trading supplémentaire ?
- Devrai-je refaire la vérification KYC pour un deuxième compte de trading ?
- Puis-je fournir une pièce d'identité comme preuve d'identité et comme preuve d'adresse en même temps ?
- Pourquoi dois-je effectuer une vérification faciale ?
- Comment fermer/annuler/terminer mon compte profil ?
- Afficher les 8 articles
Soumission des documents et avancement de la vérification
- J'ai terminé l'inscription, mais où se trouvent mes identifiants de connexion MT4/5?
- Combien de temps faut-il pour ouvrir un compte de trading réel avec VT Markets?
- Comment puis-je soumettre à nouveau les documents d'enregistrement de compte ?
- Combien de temps prend la vérification des documents/du compte ?
- Comment puis-je vérifier si mon compte de trading est prêt pour les dépôts et le trading ?
- Afficher les 8 articles
Échec de la vérification et rejet de la demande
- Que dois-je faire en cas d'erreur lors du téléchargement d'un fichier ?
- Raisons possibles d'échec de la vérification du compte
- Que faire si j'ai un compte dupliqué ?
- Pourquoi ma preuve d'identité (POI) a-t-elle été rejetée ?
- Que se passera-t-il si je ne soumets pas ma pièce d'identité et/ou justificatif de domicile lors de l'inscription ?
- Afficher les 10 articles
-
Informations sur le compte
- Comment mettre à jour mon numéro de téléphone enregistré dans le portail client ?
- Comment mettre à jour mon adresse e-mail enregistrée dans le portail client ?
- Qu'est-ce que mon identifiant utilisateur et où puis-je le trouver ?
- Quelle est la différence entre un compte Standard STP et un compte RAW ECN ?
- Différences entre les comptes de démonstration et les comptes réels
- Que faire si je ne peux pas recevoir les e-mails de VT Markets?
- Afficher les 20 articles
-
MetaTrader 4 / MetaTrader 5
- Que dois-je faire si je ne trouve pas le type de compte de trading que je souhaite utiliser ?
- Comment accéder à WebTrader ?
- Comment vérifier les spécifications du produit sur MT4/MT5 ?
- Où puis-je trouver le journal ou les logs de la plateforme ?
- Comment puis-je vérifier le solde de mon compte dans MT4/MT5 ?
- Comment ajouter un serveur lors de la connexion à MT4/5 s'il n'apparaît pas dans la liste des serveurs ?
- Afficher les 42 articles
-
Compte sans swap
- Offrez-vous des comptes sans swap?
- Quels frais s'appliquent aux comptes sans swap de VT Markets?
- Pourquoi suis-je facturé des frais d'administration sur les comptes sans swap de VT Markets?
- Qui peut utiliser un compte sans swap de VT Markets?
- Comment puis-je ouvrir un compte sans swap chez VT Markets?
- Est-ce que VT Markets accorde un prêt aux clients pour trader sur un compte sans swap?
- Afficher les 11 articles
-
Gestionnaire de compte
- Comment compléter la vérification Proof of Face (POF) ?
- Mes amis ou ma famille peuvent-ils trader en mon nom ?
- Comment puis-je changer le mot de passe de mon compte de trading ?
- Que dois-je faire si j'oublie le mot de passe de mon compte de trading ?
- Comment puis-je changer le mot de passe du Portail Client ?
- Que faire si j'ai oublié mon mot de passe du Portail Client ?
- Afficher les 10 articles
-
Spread et commission
-
Compte de démonstration
- Quelles sont les configurations disponibles pour un compte démo VT Markets ?
- Comment réinitialiser le solde de mon compte démo ?
- Comment puis-je ouvrir un compte de démonstration gratuit chez VT Markets?
- Combien de temps un compte démo MT4/5 reste-t-il valide ?
- Puis-je ouvrir plusieurs comptes de démonstration en utilisant une seule adresse e-mail?
- Pourquoi ne puis-je pas me connecter à mon compte démo MT4/5 ?
- Afficher les 9 articles
-
L'effet de levier
- Comment ajuster l'effet de levier sur mon compte démo dans le portail client ?
- Pourquoi l’effet de levier dynamique est-il nécessaire ?
- Mes positions existantes seront-elles clôturées de force pendant les périodes d’actualité ?
- Quand l’effet de levier dynamique intervient-il ?
- Comment l’effet de levier dynamique affecte-t-il mon trading ?
- Quels types d’actualités peuvent déclencher des ajustements de l’effet de levier ?
- Afficher les 12 articles
-
Marge