Le Web Trading est une plateforme de trading accessible depuis un navigateur qui vous permet de trader directement depuis votre navigateur web, sans télécharger ni installer de logiciel supplémentaire. Il intègre les graphiques, l’analyse de marché, le placement d’ordres et la gestion du compte dans un espace de travail unique. Les clients éligibles de VT Markets peuvent accéder au Web Trading sans frais supplémentaires directement via le Portail client VT Markets.
Avant d’utiliser le Web Trading pour trader
Consultez les fonctionnalités du Web Trading, les instruments négociables et la compatibilité des navigateurs avant de le lancer.
Coût et accessibilité : le Web Trading est gratuit pour les clients éligibles de VT Markets, sans frais d’abonnement.
Adapté à tous les niveaux : conçu avec une interface intuitive pour les débutants, tout en proposant les outils graphiques avancés, les indicateurs et les paramètres de gestion des risques nécessaires aux traders expérimentés.
Marchés négociables : tradez une large gamme d’instruments CFD, notamment des paires de devises, de l’or, des indices, des matières premières, des actions et des ETF.
Gestion complète des positions : surveillez les positions ouvertes en temps réel, modifiez les niveaux de Stop Loss et de Take Profit, ajustez ou annulez les ordres en attente, clôturez partiellement les trades et clôturez les positions directement depuis votre espace de travail dans le navigateur.
Navigateurs web pris en charge : compatible avec les navigateurs modernes sur ordinateur, tablette et mobile. Pour des performances optimales, utilisez les dernières versions de Google Chrome, Microsoft Edge, Apple Safari ou Mozilla Firefox.
Étapes pour accéder au Web Trading via le Portail client
Lancez votre espace de travail de trading en ligne directement depuis le tableau de bord de votre portail en utilisant l’une des méthodes ci-dessous :
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Méthode 1 : lancer directement depuis la page d’accueil
Connectez-vous au Portail client VT Markets.
Dans l’angle supérieur droit de l’en-tête de la page d’accueil, cliquez sur le bouton Trade.
Le terminal Web Trading se lancera immédiatement dans votre espace de travail du navigateur.
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Méthode 2 : lancer via l’onglet Compte
Connectez-vous au Portail client VT Markets.
Accédez à la section Compte depuis le menu de navigation à gauche.
Repérez la carte du compte de trading spécifique avec lequel vous souhaitez trader.
Cliquez sur le bouton Trade associé à ce compte pour ouvrir le terminal déjà connecté à ce compte.
Que faire si vous ne pouvez pas accéder au Web Trading ou le charger ?
Consultez ces solutions selon le scénario rencontré si l’espace de travail de trading ne se lance pas ou n’exécute pas les ordres.
Écran vide ou chargement en boucle : videz le cache et les cookies de votre navigateur, désactivez les bloqueurs de publicités tiers ou les extensions qui bloquent les scripts, et vérifiez que votre navigateur est à jour.
Le bouton « Trade » ne répond pas : vérifiez que votre demande d’ouverture de compte et votre vérification de justificatif d’identité (POI) sont approuvées ; les profils non vérifiés peuvent être soumis à des restrictions d’accès au trading.
Les ordres ne sont pas exécutés : vérifiez que le marché correspondant à ce symbole CFD spécifique est actuellement ouvert ; trader en dehors des heures normales de cotation entraînera le rejet des nouveaux ordres au marché.
Besoin d’aide supplémentaire ?
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Si vous rencontrez des erreurs techniques lors du lancement du Web Trading ou de la gestion des ordres, contactez le service client via le chat en direct 24 h/24 et 7 j/7 sur le site officiel ou envoyez un e-mail à info@vtmarkets.com depuis votre adresse enregistrée en indiquant les informations suivantes :
Nom légal complet enregistré et adresse e-mail enregistrée
Numéro de compte de trading MT4 / MT5
Versions du navigateur et du système d’exploitation (par ex. : Google Chrome v130 sur macOS / Windows 11)
Capture d’écran en plein écran de tout message d’erreur ou écran de chargement sur la page Web Trading