Limites et conditions d’éligibilité des comptes de trading réels VT Markets
Prérequis de vérification : les informations personnelles et la vérification de l’identité doivent être entièrement approuvées avant d’utiliser un compte de trading réel pour trader. Si la vérification est en attente, terminez d’abord les étapes de vérification requises avant d’essayer de trader.
Limite maximale de comptes : les clients peuvent détenir et gérer jusqu’à 20 comptes de trading réels simultanément sous un seul profil VT Markets.
Restrictions relatives aux comptes Cent : les comptes Cent (USC) sont disponibles exclusivement sur la plateforme MetaTrader 5 (MT5) et sont limités à un maximum de 10 comptes Cent par client. Les clients ayant atteint ce seuil ne peuvent pas ouvrir de comptes Cent supplémentaires.
Étapes d’ouverture d’un compte de trading depuis le Portail client
- 1. Connectez-vous au Portail client.
- 2. Accédez à Compte > Ouvrir un compte.
- 3. Sélectionnez le type de compte de votre choix
- 4. Envoyez la demande.
- 5. Consultez votre boîte e-mail pour trouver la confirmation contenant les identifiants de connexion de votre nouveau compte de trading.
Étapes d’ouverture d’un compte de trading depuis l’application VT Markets
- 1. Ouvrez l’application VT Markets.
- 2. Appuyez sur le numéro de compte en haut de l’écran pour ouvrir la page de gestion des comptes.
- 3. Appuyez sur Nouveau compte réel.
- 4. Suivez les instructions à l’écran pour terminer votre demande.
Exceptions et résolution des problèmes liés à l’ouverture d’un compte de trading
Types de comptes non répertoriés : si le type de compte de votre choix ne figure pas dans le menu déroulant, sélectionnez un type de compte disponible et indiquez le type de compte souhaité ainsi que le serveur de trading dans le champ Remarques supplémentaires en bas du formulaire.
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Rejets de demande : si vous ne parvenez pas à envoyer une demande ou si votre demande a été rejetée, vérifiez que votre identité a été approuvée et assurez-vous que le nombre total de vos comptes de trading réels ne dépasse pas la limite de 20 comptes par profil.
Besoin d’aide supplémentaire ?
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Si vous rencontrez des erreurs système ou si votre demande a été rejetée par le système lors de l’ouverture d’un compte de trading réel, veuillez contacter notre équipe d’assistance via le chat en direct ou par e-mail à l’adresse info@vtmarkets.com en fournissant les informations suivantes :
1. Adresse e-mail enregistrée et numéro de compte de trading
2. Plateforme souhaitée (MT4 / MT5), type de compte (Standard STP / Raw ECN / Cent) et devise
3. Explication détaillée ou capture d’écran de toute information