Una cuenta de trading MT5 de VT Markets puede actualizarse al nivel PRO ECN directamente a través del Portal del Cliente de VT Markets, siempre que la cuenta cumpla con determinados tipos de cuenta elegibles, criterios de afiliación a asociaciones y métricas de actividad de trading. VT Markets revertirá una cuenta PRO ECN a una cuenta ECN estándar si el perfil se une a una red de Introducing Broker (IB), se convierte en una cuenta IB o no mantiene los umbrales de actividad de trading establecidos.
¿Cuáles son los tipos de cuenta elegibles para actualizar a PRO ECN?
Eres un cliente individual, no una cuenta IB (Introducing Broker). Tu cuenta individual no está vinculada a ningún IB.
¿Cuáles son los requisitos de actividad de trading o depósito para actualizar a PRO ECN?
Condición 1 (umbral de volumen de trading): En cualquier periodo consecutivo de 30 días dentro de un periodo móvil de 90 días, la cuenta debe ejecutar al menos 5 operaciones cerradas con un volumen nocional agregado de al menos 500.000 USD (o su equivalente en otra moneda). Fórmula para calcular el volumen nocional:
Lotes × Tamaño del contrato × Precio de cierre.Condición 2 (umbral de saldo de la cuenta): El saldo de la cuenta MT5 debe mantenerse por encima de 10.000 USD (o su equivalente en la moneda de la cuenta), y la cuenta de trading debe haber completado al menos 1 operación cerrada en su historial.
Proceso paso a paso para actualizar a PRO ECN
Inicia sesión en el Portal del Cliente de VT Markets.
Ve a la pestaña Cuenta desde el menú de navegación principal.
Localiza la tarjeta de la cuenta MT5 elegible y haz clic en el icono Actualizar a PRO ECN.
Envía la solicitud para que el sistema la evalúe; una vez que se cumplan todos los criterios, el perfil de la cuenta se actualizará de inmediato.
¿Por qué no aparece el botón «Actualizar a PRO ECN»?
Confirma que tu cuenta esté alojada en MetaTrader 5 (MT5); las cuentas MT4 no son compatibles.
Comprueba si tu cuenta está vinculada a un afiliado IB, lo que impide que aparezca el icono de actualización.
Verifica que tu actividad de trading o saldo cumpla con los criterios mínimos.
¿Qué situación provocará la degradación de la cuenta PRO ECN?
Unirse a una red IB: Registrar o vincular la cuenta a un Introducing Broker después de que se haya aprobado la actualización.
Conversión de una cuenta individual a IB: Cambiar el estado de tu perfil personal de trading a una cuenta IB.
Falta de actividad de trading: No mantener el volumen nocional mínimo de 500.000 USD (5 o más operaciones cerradas) o el saldo de referencia de 10.000 USD durante cualquier periodo consecutivo de 30 días dentro de un ciclo de evaluación de 90 días.
¿Qué ocurre con mis posiciones abiertas si mi cuenta se degrada?
Las posiciones existentes permanecen abiertas sin interrupciones; sin embargo, las ejecuciones de órdenes posteriores se realizarán conforme a las estructuras de comisiones y los programas de spreads estándar de ECN, en lugar de las condiciones de PRO ECN.
¿Necesitas más ayuda?
Si no aparece la opción de actualización, el envío de la solicitud falla o necesitas aclaraciones sobre la degradación de una cuenta, contacta con Atención al Cliente a través del chat en vivo 24/7 del sitio web o envía un correo electrónico a info@vtmarkets.com para que el equipo interno lo revise. Incluye la siguiente información:
Dirección de correo electrónico registrada
Número de cuenta de trading MT5.
Captura de pantalla o descripción del mensaje de error que aparece en el Portal del Cliente