Límites y requisitos de elegibilidad de las cuentas de trading reales de VT Markets
Requisito previo de verificación: Los datos personales y la verificación de identidad deben estar completamente aprobados antes de usar una cuenta de trading real para operar. Si la verificación está pendiente, complete primero los pasos de verificación requeridos antes de intentar operar.
Límite máximo de cuentas: Los clientes pueden tener y gestionar hasta 20 cuentas de trading reales simultáneamente en un perfil de VT Markets.
Restricciones de las cuentas Cent: Las cuentas Cent (USC) están disponibles exclusivamente en la plataforma MetaTrader 5 (MT5) y están limitadas a un máximo de 10 cuentas Cent por cliente. Los clientes que hayan alcanzado este límite no pueden abrir cuentas Cent adicionales.
Pasos para abrir una cuenta de trading desde el Portal del Cliente
- 1. Inicie sesión en el Portal del Cliente.
- 2. Vaya a Cuenta > Abrir cuenta.
- 3. Seleccione su tipo de cuenta preferido
- 4. Envíe la solicitud.
- 5. Revise su correo electrónico para encontrar la confirmación con los datos de inicio de sesión de su nueva cuenta de trading.
Pasos para abrir una cuenta de trading desde la aplicación de VT Markets
- 1. Abra la aplicación de VT Markets.
- 2. Toque el número de cuenta en la parte superior de la pantalla para abrir la página de gestión de cuentas.
- 3. Toque Nueva cuenta real.
- 4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar su solicitud.
Excepciones y solución de problemas al abrir una cuenta de trading
Tipos de cuenta no disponibles: Si su tipo de cuenta preferido no aparece en el menú desplegable, seleccione cualquier tipo de cuenta disponible y especifique el tipo de cuenta y el servidor de trading que desea en el campo Notas adicionales situado en la parte inferior del formulario.
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Rechazo del envío: Si no puede enviar una solicitud o su solicitud ha sido rechazada, confirme que su verificación de identidad está aprobada y asegúrese de que el total de sus cuentas de trading reales no supere el límite de 20 cuentas por perfil.
¿Necesita más ayuda?
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Si encuentra errores del sistema o el sistema rechaza su solicitud al abrir una cuenta de trading real, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través del chat en vivo o del correo electrónico info@vtmarkets.com e incluya los siguientes datos:
1. Dirección de correo electrónico registrada y número de cuenta de trading
2. Plataforma preferida (MT4 / MT5), tipo de cuenta (Standard STP / Raw ECN / Cent) y divisa
3. Explicación detallada o captura de pantalla de cualquier información