Al completar su registro inicial, obtiene acceso al Portal del cliente. Las credenciales de trading de MT4/MT5 se generan después de solicitar la apertura de una cuenta de trading.
Una vez que se aprueba correctamente su solicitud de cuenta de trading, el sistema generará su cuenta y enviará un correo electrónico con su número de inicio de sesión de MT4/MT5, contraseña de trading y los datos del servidor asignado.
También puede consultar los números de sus cuentas de trading activas actualmente en el portal del cliente > pestaña Cuenta.
Si ha olvidado la contraseña inicial o no recibe el correo electrónico con las credenciales de inicio de sesión de MT4/MT5 después de completar y revisar la cuenta de trading, puede consultar primero la guía de este artículo para restablecer la contraseña de su cuenta de trading.
Si no recibe ningún correo electrónico sobre el restablecimiento de su contraseña ni el correo electrónico con las credenciales de inicio de sesión de MT4/MT5, revise la carpeta de spam o correo no deseado, o consulte nuestra guía de solución de problemas: ¿Qué debo hacer si no puedo recibir correos electrónicos de verificación?.