ในการอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนในพอร์ทัลลูกค้า กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยังสามารถเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์ปัจจุบันของคุณได้ เนื่องจากจะมีการส่งรหัสยืนยัน (SMS) เพื่อทำขั้นตอนนี้ให้เสร็จสมบูรณ์
ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อดำเนินการ:
- เข้าสู่ระบบพอร์ทัลลูกค้าของคุณ จากนั้นไปที่ โปรไฟล์ > การจัดการความปลอดภัย
- ในส่วน หมายเลขโทรศัพท์ ให้คลิกปุ่ม แก้ไข
-
คลิก ส่งรหัส OTP และกรอกรหัสยืนยันที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ปัจจุบันของคุณ
- กรอกรหัสผ่านพอร์ทัลลูกค้าปัจจุบันของคุณและหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ จากนั้นคลิก ส่งรหัส OTP อีกครั้ง
- รหัสยืนยันจะถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ "ใหม่" ของคุณ กรอกรหัสและคลิก ยืนยัน
เมื่อยืนยันแล้ว หมายเลขโทรศัพท์ของคุณจะได้รับการอัปเดตเรียบร้อย คุณสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์นี้เข้าสู่ระบบพอร์ทัลลูกค้าได้ทันที
หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบพอร์ทัลลูกค้าได้ หรือหากหมายเลขโทรศัพท์เดิมของคุณสูญหายหรือไม่สามารถรับรหัส SMS ได้ กรุณาอ่าน บทความนี้.