หากคุณไม่ได้รับอีเมลระบบอัตโนมัติหรือการแจ้งเตือนบัญชีจาก VT Markets คุณอาจเคยยกเลิกการสมัครรับอีเมลหรือบล็อกที่อยู่อีเมลของเราไว้ก่อนหน้านี้
ตรวจสอบการตั้งค่ากล่องจดหมายและตัวกรองสแปมโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
ค้นหาในกล่องจดหมาย: ค้นหาคำสำคัญ "VT Markets" ในกล่องจดหมายอีเมลของคุณ เพื่อค้นหาข้อความที่ถูกกรองหรือจัดเก็บถาวร
ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมและโปรโมชั่น: ตรวจสอบแท็บ Junk, Spam หรือ Promotions เนื่องจากอีเมลขาเข้าอาจถูกกฎการกรองอัตโนมัติจัดส่งไปผิดที่
-
เพิ่มผู้ส่งของ VT Markets ในรายการที่อนุญาต:
เพิ่ม do-not-reply@email.vtmarkets.com และ email.vtmarkets.com ลงในรายการ ผู้ส่งที่ปลอดภัย (ไวท์ลิสต์) ของคุณ
ตรวจสอบสถานะการสมัครรับอีเมล: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เลือกยกเลิกรับอีเมลหรือคลิก "Unsubscribe" ในอีเมล VT Markets ก่อนหน้านี้ ซึ่งจะทำให้ไม่ได้รับการอัปเดตบัญชีที่สำคัญ
หากคุณยังไม่พบอีเมลหลังจากตรวจสอบตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านแชทสดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน หรือส่งอีเมลไปที่ info@vtmarkets.com เพื่อขอความช่วยเหลือ