本人確認書類や住所証明書などのドキュメントをアップロード中にエラーが発生した場合は、問題を迅速に解決するために以下の手順をお勧めします：

1. アップロード中に表示されたエラーメッセージや通知のスクリーンショットを撮ってください。

2. ライブチャットまたはメールで当社のカスタマーサポートチームにお問い合わせください。メールアドレスはinfo@vtmarkets.comです。

3. より効率的にサポートできるように、ファイルをinfo@vtmarkets.comに送信してください。