VT Markets prend en charge plusieurs méthodes de dépôt via le Portail client VT Markets et l’application VT Markets, notamment les cartes de crédit et de débit, les virements bancaires locaux, les virements bancaires internationaux, les cryptomonnaies et les portefeuilles électroniques. Les méthodes de dépôt disponibles, les passerelles de paiement, les devises prises en charge et les délais de traitement dépendent du pays de résidence enregistré du client.

Méthodes de dépôt disponibles

VT Markets propose les méthodes de dépôt générales suivantes, sous réserve de leur disponibilité régionale :

• Cartes de crédit et de débit
• Portefeuilles électroniques
• Cryptomonnaies
• Virements bancaires locaux
• Virements bancaires internationaux
• UnionPay (clients en Chine uniquement)

Ce que vous devez savoir avant d’effectuer un dépôt

Avant d’effectuer un dépôt, veuillez consulter un autre article, « Quelles sont les limites de dépôt et les règles de paiement pour chaque méthode ? » afin de comprendre les règles de dépôt applicables.

Étapes pour déposer des fonds sur votre compte de trading

• Via le Portail client

1. Connectez-vous au Portail client VT Markets à l’aide de votre adresse e-mail et de votre mot de passe enregistrés.

2. Accédez à Fonds > Déposer des fonds depuis la barre de navigation située à gauche.

3. Sélectionnez le compte de trading réel cible (MT4 ou MT5) et saisissez le montant du dépôt souhaité, puis cliquez sur Continuer.

4. Sélectionnez votre méthode de dépôt disponible et préférée, puis cliquez sur Continuer.

5. Suivez les instructions de la page de paiement pour effectuer le virement ou scanner le code QR, selon la méthode de paiement.

• Via l’application VT Markets

  1. Appuyez sur Actifs dans le coin inférieur droit de l’écran d’accueil.

  2. Appuyez sur Dépôt et sélectionnez le compte de trading que vous souhaitez approvisionner sous Sélectionner un compte.

  3. Saisissez le Montant du dépôt (et appliquez un coupon s’il est disponible), puis appuyez sur Continuer.

  4. Choisissez votre méthode de paiement préférée (par exemple, virement bancaire local, cryptomonnaie ou portefeuille électronique) pour finaliser le dépôt.

Besoin d’aide supplémentaire ?

Si vous rencontrez des messages d’erreur pendant le processus de dépôt, contactez le service client via le chat en direct disponible 24 h/24 et 7 j/7 sur le site web ou par e-mail à l’adresse info@vtmarkets.com afin que votre demande soit examinée par l’équipe interne, en fournissant les informations suivantes :

1. Nom légal complet et adresse e-mail enregistrés

2. Numéro de compte de trading MT4 / MT5

3. Canal de paiement utilisé

4. Capture d’écran du message d’erreur