Si encuentra un error al subir el documento, como prueba de identidad o prueba de domicilio, recomendamos los siguientes pasos para resolver el problema rápidamente:

1. Tome una captura de pantalla del mensaje de error o notificación que recibió durante el proceso de carga.

2. Contacte a nuestro Equipo de Atención al Cliente ya sea a través del Chat en Vivo o enviando un correo electrónico a info@vtmarkets.com 

3. Simplemente envíe los archivos a info@vtmarkets.com para que podamos asistirle de manera más eficiente.