إذا كنت تواجه صعوبات في تحميل المستند الخاص بك في بوابة العميل، فيرجى التأكد من أن المستند بأحد التنسيقات التالية:
● تنسيق الصورة: JPG، PDF (الحجم الأقصى: 5 ميجابايت)
إذا كان ملفك يتوافق مع متطلبات التنسيق المذكورة أعلاه ولكن الوظيفة لا تزال لا تعمل، فيرجى مسح ذاكرة التخزين المؤقت والمحاولة مرة أخرى.