如果您无法访问已注册的邮箱，请通过发送电子邮件提交重置请求，邮件中需包含您的新邮箱地址（未注册过的）以及您手持有效政府颁发身份证件（护照、身份证或驾驶证）的清晰自拍照，所有信息需清晰可见。
逐步操作说明
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撰写请求邮件
请使用您的新邮箱地址发送邮件至info@vtmarkets.com，邮件主题请填写：请求更改注册邮箱 - [您的全名]
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提供账户信息
请在邮件正文中包含以下信息：
全名：与您在VT Markets账户中注册的姓名一致
更改原因：简要说明您为何无法访问原邮箱
原邮箱地址：您之前注册的邮箱
新邮箱地址：您希望绑定到账户的新邮箱地址
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附上验证照片
请将您手持身份证件的自拍照片作为附件添加到邮件中。
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等待验证
我们的团队将在1至3个工作日内核实您的身份并更新您的邮箱。
重要提示
需重置密码：成功更新注册邮箱后，您之前的登录密码将无法使用。您必须在登录客户后台或VT Markets App 时重置密码。
48小时出金锁定：作为增强安全措施，邮箱成功更新后，出金功能将暂时锁定48小时。