เพื่ออัปเดตที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนในพอร์ทัลลูกค้า โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยังสามารถเข้าถึงที่อยู่อีเมลปัจจุบันของคุณได้ เนื่องจากจะมีการส่งรหัสยืนยันเพื่อทำขั้นตอนให้เสร็จสมบูรณ์
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการต่อ:
- เข้าสู่ระบบพอร์ทัลลูกค้าของคุณ จากนั้นไปที่ โปรไฟล์ > การจัดการความปลอดภัย
- ในส่วน ที่อยู่อีเมล ให้คลิกปุ่ม แก้ไข
- หากคุณยังไม่ได้ยืนยันอีเมลของคุณ โปรดทำการยืนยันครั้งแรกให้เสร็จก่อนคลิก "แก้ไข"
- คลิก ส่งรหัส และป้อนรหัสยืนยันที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลปัจจุบันของคุณ
- ป้อนรหัสผ่านปัจจุบันของคุณและที่อยู่อีเมลใหม่ จากนั้นคลิก ส่งรหัส อีกครั้ง
- รหัสยืนยันจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมล "ใหม่" ของคุณ ป้อนรหัสนั้นแล้วคลิก ยืนยัน
เมื่อยืนยันแล้ว ที่อยู่อีเมลของคุณจะได้รับการอัปเดตเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถใช้ที่อยู่อีเมลใหม่เพื่อเข้าสู่ระบบพอร์ทัลลูกค้าได้ทันที
หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบพอร์ทัลลูกค้าได้ หรือหากไม่สามารถยืนยันที่อยู่อีเมลเดิมของคุณได้ โปรดดูที่ บทความนี้.