สามารถอัปเดตหรือรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีซื้อขาย MT4 และ MT5 ได้โดยตรงภายใน พอร์ทัลลูกค้า VT Markets หรือแอป VT Markets หากคุณลืมรหัสผ่าน ระบบสามารถส่งลิงก์รีเซ็ตที่ปลอดภัยไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้

• ก่อนเปลี่ยนหรือรีเซ็ตบัญชีซื้อขายของคุณ

  ทำความเข้าใจเกี่ยวกับการแยกข้อมูลรับรองและความซับซ้อนของรหัสผ่านก่อนอัปเดตสิทธิ์การเข้าถึงของคุณ

  • โครงสร้างข้อมูลรับรองที่แยกจากกัน: รหัสผ่านบัญชีซื้อขาย MT4/MT5 ของคุณ (ใช้สำหรับเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มการซื้อขายโดยเฉพาะ) แยกจากรหัสผ่านพอร์ทัลลูกค้าโดยสิ้นเชิง การเปลี่ยนรหัสผ่านหนึ่งจะไม่ส่งผลต่ออีกรหัสผ่าน

  • รหัสผ่านการซื้อขายหลักเทียบกับรหัสผ่านสำหรับนักลงทุน: ขั้นตอนนี้จะอัปเดตรหัสผ่านการซื้อขายหลักของคุณ (มีสิทธิ์ซื้อขายเต็มรูปแบบ) หากคุณต้องการให้สิทธิ์เข้าดูข้อมูลอย่างเดียว ให้ตั้งค่ารหัสผ่านสำหรับนักลงทุนโดยตรงภายในเทอร์มินัลบนเดสก์ท็อป

• ขั้นตอนการเปลี่ยนรหัสผ่านการซื้อขายที่มีอยู่ผ่านพอร์ทัลลูกค้า

  • หากคุณยังจำรหัสผ่านการซื้อขายเดิมได้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านการซื้อขายเดิมของคุณ:
    1. เข้าสู่ระบบ พอร์ทัลลูกค้า VT Markets โดยใช้อีเมลที่ลงทะเบียนไว้และรหัสผ่านพอร์ทัล
    2. เลือกแท็บ บัญชี จากเมนูการนำทางด้านซ้าย
    3. ค้นหาบัตรบัญชีซื้อขายจริง MT4 หรือ MT5 ที่ต้องการอัปเดต
    4. คลิกไอคอน การตั้งค่า (รูปเฟือง) บนบัตรบัญชีนั้น
    5. เลือก เปลี่ยนรหัสผ่านการซื้อขาย จากเมนูแบบเลื่อนลง
    6. กรอก รหัสผ่านปัจจุบัน พิมพ์ รหัสผ่านใหม่ ยืนยันรหัสผ่าน แล้วส่งเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

• ขั้นตอนการรีเซ็ตรหัสผ่านการซื้อขายที่มีอยู่ผ่านพอร์ทัลลูกค้า

  • หากคุณจำรหัสผ่านการซื้อขายเดิมไม่ได้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านการซื้อขายเดิมของคุณ:
    1. เข้าสู่ระบบ พอร์ทัลลูกค้า VT Markets 
    2. ไปที่ส่วนบัญชีจากเมนูด้านซ้าย แล้วค้นหาบัญชีซื้อขายของคุณ
    3. คลิกไอคอนการตั้งค่า (รูปเฟือง) บนบัตรบัญชีนั้น แล้วเลือกเปลี่ยนรหัสผ่านการซื้อขาย
    4. ในหน้าต่างป๊อปอัป คลิกลิงก์ ลืมรหัสผ่าน? ที่ด้านล่าง
    5. เปิดกล่องจดหมายอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ค้นหาลิงก์รีเซ็ตอัตโนมัติ แล้วทำตามคำแนะนำเพื่อตั้งค่าและยืนยันรหัสผ่านใหม่

• ขั้นตอนการรีเซ็ตรหัสผ่านการซื้อขายที่มีอยู่ผ่านแอป VT Markets

  • หากคุณจำรหัสผ่านการซื้อขายเดิมไม่ได้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านการซื้อขายเดิมของคุณในแอป VT Markets:

    1. เปิด แอป VT Markets แล้วแตะ เมนู (ไอคอนตาราง) ที่มุมซ้ายบนของหน้าแรก

    2. เลือก ความปลอดภัย จากไอคอนฟีเจอร์ด่วน

    3. ในหน้า บัญชีและความปลอดภัย ให้เลื่อนลงแล้วแตะ รีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีซื้อขาย

    4. ในหน้าต่างโมดัลป๊อปอัป แตะเมนูแบบเลื่อนลง เลือกบัญชี แล้วเลือกบัญชีซื้อขาย MT4 หรือ MT5 ที่ต้องการรีเซ็ต

    5. แตะปุ่ม ส่งทันที ที่มุมขวาล่าง

    6. ระบบจะส่งอีเมลที่มีรายละเอียดการเข้าสู่ระบบบัญชีและคำแนะนำในการรีเซ็ตไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ตรวจสอบกล่องจดหมายและทำตามคำแนะนำเพื่อดำเนินการตั้งรหัสผ่านให้เสร็จสิ้น

• หากไม่ได้รับอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่านการซื้อขาย

  • ดู: "ฉันควรทำอย่างไรหากไม่ได้รับอีเมลจาก VT Markets?" หากคุณพบปัญหาในการรับอีเมล