アカウントを保護するために、クライアントポータルには1時間以内に10回のログイン失敗があった場合に一時的にアクセスをロックするセキュリティ機能が含まれています。

この制限に達すると、アカウントは6時間ロックされ、アクセスを回復するにはパスワードのリセットが必要になります。

これは自動化されたセキュリティ対策であり、手動で解除することはできません。アクセスは6時間のロックアウト期間が終了するのを待つか、クライアントポータルのパスワードをリセットすることでのみ回復できます。