クレジットカード／デビットカード、国内銀行振込、国際銀行送金、電子ウォレット（SkrillやNetellerなど）を含む各種決済方法を使用して、VT MarketsクライアントポータルまたはVT Marketsアプリから直接出金リクエストを送信できます。マネーロンダリング防止（AML）基準に従い、出金は元のお支払い方法に返金される必要があります。

• 出金処理手数料および第三者仲介手数料

  • • 一般的な手数料ポリシー：同一暦月内における2回目以降の国際銀行送金を除き、VT Marketsはお客様の出金に処理手数料を請求しません。銀行仲介手数料、換算手数料、ネットワーク取引手数料などは、決済銀行または決済ゲートウェイによって直接徴収されます。

  • • 国際銀行送金による出金手数料：

    • • 各暦月の最初の銀行送金による出金：無料（VT Marketsによる処理手数料は徴収されません）。

    • • 同一月内の2回目以降の銀行送金による出金：リクエストごとに、20米ドル相当の固定運用手数料が請求されます。

  • • 電子ウォレットの処理手数料：

    • • Skrill：決済プロバイダーによって直接徴収される1%の処理手数料がかかります。

    • • Neteller：決済プロバイダーによって直接徴収される2%の処理手数料がかかります。

  • • 外部手数料の控除および為替レート：銀行経路上の通貨換算や仲介銀行による控除により、実際の受取額は異なる場合があります。最新の地域別レート見積もりについては、クライアントポータルのリアルタイム出金画面をご確認ください。

• 出金に関する主なルールおよび基準

  • • AMLに基づく同一入金元の原則（入金額上限ルール）：クレジットカードまたはデビットカードで入金された資金は、まず同じカードに過去の入金総額を上限として返金される必要があります（例：カードAで500米ドルを入金した場合、最初の500米ドルの出金はカードAに返金される必要があります）。このカードの入金額上限に達した後、残りの利益の出金には、別の方法（国際銀行送金や電子ウォレットなど）が利用可能になります。

  • • 厳格な名義照合：受取人の銀行口座、カード、または電子ウォレット口座は、VT Marketsプロフィールで確認されたお客様ご本人の正式な氏名義である必要があります。第三者名義の口座への出金は社内チームによって拒否されます。

  • • 出金可能残高の計算：出金画面に表示される残高は、現在の取引証拠金を考慮し、出金できないプロモーションボーナスクレジットを除外した、出金可能な余剰資産を示しています。

  • • 週末および祝日の処理：出金リクエストは24時間365日送信できます。ただし、銀行機関および決済清算ネットワークは、営業日（月曜日から金曜日）のみ取引を処理します。週末または祝日に送信されたリクエストは、金融機関による次の営業日の決済処理まで保留されます。

• クライアントポータル（Web）から出金リクエストを送信する方法

  1. 1. VT Marketsクライアントポータルにログインします。

  2. 2. 左側のナビゲーションサイドバーからFunds > Withdraw Fundsに移動します。

  3. 3. ドロップダウンメニューから取引口座を選択し、出金予定額を入力します。

  4. 4. Continueをクリックして、決済情報画面に進みます。

  5. 5. ドロップダウンから利用可能な出金方法を選択し、必要な受取人情報を入力します。

  6. 6. 取引概要を確認し、Withdraw Nowをクリックして送信を完了します。

• VT Marketsアプリ（モバイル）から出金リクエストを送信する方法

  1. 1. モバイル端末でVT Marketsアプリを開きます。

  2. 2. 下部のナビゲーションバーにあるAssetsタブをタップします。

  3. 3. Withdrawをタップします。

  4. 4. 取引口座を選択し、出金額を入力します。

  5. 4. 利用可能な出金方法を選択し、必要な受取人情報を入力して、送信を確認します。

• 出金方法別の要件および前提条件

  • • クレジットカードおよびデビットカード：

    • • 利用条件：元の入金がクレジットカード／デビットカードで行われた場合に限り、入金総額を上限として利用できます。

    • • 利益の出金：カードの入金額上限の精算が完了した後、追加資金および利益は、国際銀行送金または登録地域で利用可能になっているその他の方法で出金する必要があります。

  • • 国内銀行振込：

    • • 利用条件：初回入金が国内銀行ゲートウェイを通じて完了しており、有効な出金方法が有効化されている場合に利用できます。

    • • 必要情報：国内銀行名、支店名、銀行口座番号、および確認済みプロフィールと一致する受取人名義。

  • • 国際銀行送金：

    • • 前提条件：送金による出金を有効化する前に、詳細書類（銀行振込）認証（詳細POIおよび詳細POA）を完了する必要があります。

    • • 必要な銀行情報：受取人の正式な氏名、居住住所、銀行名、銀行支店住所、銀行口座番号／IBAN、およびSWIFT／BICコード。

    • • 銀行証明書類：正式な氏名、口座番号、SWIFTコード、および最近の取引履歴が記載された、過去3か月以内に発行された鮮明なカラーの銀行取引明細書をアップロードする必要があります。

  • • 電子ウォレット（Skrill、Neteller）：

    • • 利用条件：該当する電子ウォレットを通じて入金した場合、または主要カードの入金額上限の精算後に純取引利益を出金する場合に利用できます。

    • • 必要情報：VT Marketsプロフィールと一致する登録済み電子ウォレットのメールアドレス。

  • • 暗号資産：

    • • 利用条件：該当する暗号資産を通じて入金した場合、または主要カードの入金額上限の精算後に純取引利益を出金する場合に利用できます。

    • • 必要情報：二要素認証（2FA）を有効にしており、外部暗号資産ウォレットのアドレスがお客様ご本人のものであること。

• 出金方法別の処理時間の目安

  • • クレジットカード／デビットカード：3～7営業日（カード発行会社の清算および決済ネットワークによって異なります）。

  • • 国際銀行送金：3～7営業日（中継銀行および受取金融機関の清算によって異なります）。

  • • 電子ウォレット：1～3営業日（電子ウォレットプロバイダーの決済処理時間によって異なります）。

  • • 暗号資産：1～3営業日（ブロックチェーンネットワークの承認および社内審査によって異なります）。

  • • 国内銀行振込：1～3営業日（国内銀行ゲートウェイによって異なります）。

• 出金に関する一般的な問題のトラブルシューティング

  • • 出金方法が表示されない、または利用できない：

    • • クレジットカードの選択肢が表示されなくなった場合、カードの入金額上限が全額返金され、残高がゼロになっています。国際銀行振込またはその他の利用可能な方法を選択してください。

  • • 出金リクエストが社内チームによって拒否された：

    • • 受取人名義が登録済みの正式な氏名と完全に一致していることを確認してください。

    • • 口座に十分な余剰資産があり、保有ポジションによって証拠金レベルが必要な基準値を下回っていないことを確認してください。

• さらにサポートが必要ですか？

  • 出金が標準的な決済期間を超えている場合、または送信中にエラーが発生した場合は、登録済みのメールアドレスから、以下の情報を添えて、ウェブサイトの24時間365日ライブチャットまたはメールinfo@vtmarkets.comでカスタマーサポートまでご連絡ください。

    1. 1. 登録済みの正式な氏名およびメールアドレス

    2. 3. MT4／MT5取引口座番号

    3. 4. 出金方法、正確な金額、および通貨

    4. 5. 送信日時およびタイムスタンプ

    5. 6. VT Marketsクライアントポータルに表示された出金取引ステータスまたはエラーメッセージの全画面スクリーンショット

    6. 7. 過去の入金を示す支払証明または明細書（暗号資産取引の場合はTXIDをプレーンテキストで記載