Si l'option de virement bancaire international est actuellement cachée, grisée ou absente de votre menu de financement, cela est généralement dû à l'une des deux raisons suivantes liées à la conformité ou à la région :

1. Authentification en attente du canal bancaire

Les virements bancaires internationaux sont régis par des réglementations financières transfrontalières strictes et des cadres de lutte contre le blanchiment d'argent (AML). Pour débloquer ce canal premium, vous devez d'abord compléter et réussir notre authentification secondaire du canal bancaire.

Ce processus vous demande de soumettre une preuve d'identité avancée (POI) et une preuve d'adresse avancée (POA avancée – uniquement relevés bancaires officiels stricts). Si cet audit spécialisé n'a pas été entièrement traité ou approuvé dans votre profil, la méthode de virement bancaire international restera verrouillée.

2. Restrictions régionales et juridictionnelles

En raison de l'évolution des corridors bancaires internationaux, des contrôles des devises locales, les virements internationaux ne sont pas pris en charge dans certains pays et régions. Même si votre compte est entièrement vérifié, l'option de virement peut ne pas être disponible pour le pays dans lequel vous êtes enregistré.

💡 Recommandation principale et prochaines étapes :

• Vérifiez vos méthodes disponibles : Veuillez toujours vous référer strictement aux passerelles de financement autorisées en temps réel affichées sur la page Dépôt / Retrait dans votre [Portail Client VT Markets] ou dans l'application VT Markets.

• Complétez votre audit avancé : Si vous souhaitez activer les virements bancaires internationaux, veuillez vous rendre dans les paramètres de votre profil pour soumettre votre relevé bancaire de 3 mois pour authentification. (Pour les règles complètes concernant les documents, veuillez vous référer directement à notre [Guide d'authentification du canal bancaire]).