Vous pouvez accéder directement à WebTrader via votre navigateur web, sans télécharger ni installer de logiciel externe. En vous connectant avec les identifiants de votre compte de trading MT4 ou MT5, vous bénéficiez d’un accès instantané à des outils de graphiques interactifs, à l’exécution des ordres en temps réel et à la gestion des ordres.
Qu’est-ce que WebTrader ?
- WebTrader est une plateforme de trading en ligne qui s’exécute directement dans votre navigateur web. Vous pouvez négocier des CFD sur des instruments tels que le forex, les matières premières et les indices depuis n’importe quel appareil connecté à Internet.
- La plateforme fournit des cotations en temps réel, des graphiques interactifs et des outils de gestion de compte.
Comment se connecter à WebTrader
WebTrader prend en charge l’accès direct via navigateur pour les comptes réels et de démonstration MT4 et MT5.
Accédez à la page officielle du site web et cliquez sur WebTrader
Sélectionnez MetaTrader 4 ou MetaTrader 5, selon la configuration de votre compte de trading.
Sélectionnez votre serveur réel attribué dans la liste déroulante des serveurs.
Saisissez le numéro de votre compte de trading dans le champ Login et votre mot de passe de trading dans le champ Password.
Cliquez sur « OK » pour lancer le terminal.
Que faire si vous ne pouvez pas vous connecter à WebTrader ?
Vérifiez les paramètres d’authentification courants suivants si WebTrader ne parvient pas à se connecter à votre compte de trading.
Message d’erreur « Invalid account » : vérifiez que les identifiants de connexion de votre compte de trading MT4/MT5 sont corrects.
Message d’erreur « Authorization failed » : vérifiez que le serveur sélectionné dans le menu déroulant correspond exactement au serveur attribué à votre compte de trading dans le portail.
Cache du navigateur et blocage des fenêtres contextuelles : effacez le cache et les cookies de votre navigateur, ou désactivez les bloqueurs de fenêtres contextuelles si l’interface WebTrader ne se charge pas ou ne s’actualise pas.
Compte de trading archivé : les comptes archivés ne peuvent plus être utilisés ; ouvrez un compte réel supplémentaire dans le Portail client
Besoin d’aide supplémentaire ?
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à WebTrader après avoir vérifié toutes les causes possibles d’échec, contactez le service client via le Chat en direct disponible 24 h/24 et 7 j/7 sur le site web officiel ou envoyez un e-mail à info@vtmarkets.com depuis votre adresse enregistrée, en indiquant les informations suivantes :
Nom complet et adresse e-mail enregistrée
Numéro du compte de trading MT4/5