يمكنك تقديم طلب سحب مباشرةً من خلال بوابة عملاء VT Markets أو تطبيق VT Markets باستخدام طرق دفع متعددة، بما في ذلك بطاقات الائتمان/الخصم، والتحويلات المصرفية المحلية، والتحويلات البنكية الدولية، والمحافظ الإلكترونية (مثل Skrill وNeteller). تعتمد طرق السحب المتاحة على طريقة الإيداع الأصلية، وبوابات الدفع المدعومة، وبلد تسجيلك.

ما تحتاج إلى معرفته قبل إجراء السحب

قبل تقديم طلب السحب، راجع القواعد التالية:

• طريقة الإرجاع إلى المصدر:

  يجب رد الأموال المودعة عبر بطاقة ائتمان/خصم أو التحويلات المصرفية المحلية إلى البطاقة نفسها تمامًا، بحد أقصى إجمالي المبلغ المودع تاريخيًا، قبل إتاحة طرق السحب الأخرى

  بعد استنفاد حصص الإيداع الأصلية، يمكنك سحب الأموال المتبقية وأرباح التداول باستخدام قنوات أخرى متاحة، مثل التحويلات البنكية الدولية أو المحافظ الإلكترونية أو العملات المشفرة.

  ---

• لا يُسمح بالسحب إلى حسابات الغير: 

  يجب أن يكون حسابك المصرفي أو بطاقتك أو محفظتك الإلكترونية المستخدمة للسحب مسجلة بالاسم القانوني الكامل نفسه تمامًا والموثّق في ملفك لدى VT Markets. سيتم رفض عمليات السحب إلى حسابات الغير.

  ---

• إزالة المكافآت الائتمانية: 

  إذا كان حسابك يتضمن مكافأة ائتمانية ترويجية، فسيتم خصم مبلغ متناسب عند إجراء السحب (ستظهر مطالبة تأكيد توضح الخصم الدقيق قبل تقديم الطلب).

  ---

• المعالجة خلال عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية: 

  يمكنك تقديم طلبات السحب على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ولكن البنوك ومقدمو خدمات الدفع يعالجون المعاملات خلال أيام العمل (من الاثنين إلى الجمعة). ستبدأ معالجة الطلبات المقدمة خلال عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية في يوم العمل التالي.

خطوات تقديم طلب سحب من حساب التداول الخاص بك

حدد المنصة المفضلة لديك أدناه لتقديم طلب السحب:

• عبر بوابة عملاء VT Markets

1. سجّل الدخول إلى بوابة عملاء VT Markets باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني المسجل وكلمة المرور.

2. انتقل إلى الأموال > سحب الأموال من قائمة التنقل الموجودة على اليسار.

3. حدد حساب التداول الذي ترغب في السحب منه وأدخل مبلغ السحب.

4. انقر على متابعة للانتقال إلى صفحة تفاصيل الدفع.

5. حدد طريقة السحب المؤهلة لك من القائمة المنسدلة وأدخل بيانات المستفيد المطلوبة.

6. راجع ملخص معاملتك وانقر على السحب الآن لتقديم طلبك.

• عبر تطبيق VT Markets (الهاتف المحمول)

1. افتح تطبيق VT Markets وسجّل الدخول إليه على جهازك المحمول.

2. اضغط على علامة التبويب الأصول في شريط التنقل السفلي، ثم اضغط على سحب.

3. اختر حساب التداول (Contract) أو حساب نسخ التداول (Copy) 

4. أدخل مبلغ السحب الذي تريده.

5. حدد طريقة السحب المؤهلة لك، وأكمل بيانات المستفيد المطلوبة، وأكد الإرسال.

ما رسوم السحب وأوقات المعالجة؟

تختلف قنوات السحب المتاحة حسب بلد إقامتك المسجل. راجع المتطلبات المحددة وهياكل الرسوم وأوقات التسوية المقدّرة أدناه:

• بطاقات الائتمان والخصم

  الرسوم: مجانية (لا تفرض VT Markets أي رسوم).

  مدة المعالجة: من 3 إلى 7 أيام عمل، حسب شبكة المقاصة الخاصة بجهة إصدار بطاقتك.

  ---

• التحويلات المصرفية المحلية

  الرسوم: مجانية (لا تفرض VT Markets أي رسوم).

  مدة المعالجة: من يوم إلى 3 أيام عمل، حسب بوابات الخدمات المصرفية المحلية.

  ---

• التحويلات البنكية الدولية

  الرسوم: أول عملية سحب عبر التحويل البنكي كل شهر تقويمي مجانية؛ وتُفرض رسوم تشغيل ثابتة قدرها 20 دولارًا أمريكيًا (أو ما يعادلها بالعملة المحلية) على كل عملية سحب بنكي لاحقة خلال الشهر التقويمي نفسه.

  مدة المعالجة: من 3 إلى 7 أيام عمل، حسب إجراءات المقاصة لدى البنك المراسل الوسيط.

  ---

• المحافظ الإلكترونية (Skrill وNeteller)

  الرسوم: يخصم مقدمو خدمات الدفع رسوم معالجة مباشرة بنسبة 1% لـ Skrill و2% لـ Neteller.

  مدة المعالجة: من يوم إلى 3 أيام عمل.

  ---

• العملات المشفرة

  الرسوم: مجانية من جانب VT Markets (قد تُطبق رسوم شبكة البلوك تشين القياسية).

  مدة المعالجة: من يوم إلى 3 أيام عمل، وفقًا لتأكيدات شبكة البلوك تشين والمراجعة الداخلية

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

إذا تعذر تقديم طلب السحب أو لم يصل بعد انتهاء مدة المعالجة المعتادة، فتواصل مع دعم العملاء عبر الدردشة المباشرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على موقعنا الرسمي أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى info@vtmarkets.com من عنوان بريدك الإلكتروني المسجل، مع تقديم التفاصيل التالية:

1. الاسم القانوني الكامل المسجل وعنوان البريد الإلكتروني

2. رقم حساب التداول MT4 أو MT5

3. طريقة السحب والمبلغ الدقيق والعملة

4. تاريخ ووقت تقديم طلب السحب

5. لقطة شاشة كاملة لحالة السحب أو رسالة الخطأ المعروضة في بوابة العملاء

6. إثبات داعم لحساب الدفع الخاص بك أو كشف تمويل سابق (أو TXID كنص عادي لعمليات سحب العملات المشفرة)