يمكنك تتبّع التقدم والحالة الفعلية لطلبات السحب مباشرةً من داخل بوابة عملاء VT Markets.
- 1. سجّل الدخول إلى بوابة العملاء: ادخل إلى بوابة عملاء VT Markets باستخدام بريدك الإلكتروني المسجّل وكلمة المرور.
- 2. انتقل إلى سجل المعاملات: من قائمة التنقل الموجودة على الجانب الأيسر، انقر على الأموال، ثم اختر سجل المعاملات.
- 3. عرض عمليات السحب: انقر على علامة التبويب عمليات السحب لعرض جميع سجلات السحب إلى جانب حالة معالجتها الحالية.
إذا ظل طلب السحب الخاص بك في حالة "مُرسَل" أو "قيد المعالجة" لأكثر من يوم عمل واحد، أو إذا كانت لديك أسئلة بشأن حالته، فتواصل مع فريق دعم العملاء عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني info@vtmarkets.com