ما تحتاج إلى معرفته قبل تعيين كلمة مرور المستثمر

نظرًا لأن كلمة مرور المستثمر تمنح صلاحيات العرض فقط مباشرةً على خادم التداول، يُرجى الرجوع إلى المعايير أدناه قبل إعدادها:

• يجب إدخال كلمة المرور الرئيسية (للتداول) النشطة الخاصة بحساب MT4 أو MT5 للمصادقة على تعيين كلمة مرور المستثمر أو تغييرها. إذا كنت لا تتذكر كلمة مرور حساب التداول الرئيسية، فراجع "كيفية تغيير كلمة مرور التداول الخاصة بـ MT4 أو MT5 أو إعادة تعيينها؟" لإعادة تعيين كلمة مرور حساب التداول الرئيسية.

• لا يمكن إنشاء كلمات مرور المستثمر أو تحديثها إلا داخل برنامج MT4/MT5، ولا يمكن إدارتها من خلال واجهة بوابة العميل.

خطوات تعيين كلمة مرور المستثمر أو تغييرها

حدد جهاز التداول المفضل لديك أدناه لإعداد كلمة مرور القراءة فقط:

• على المنصة المكتبية (MT4 / MT5 للكمبيوتر الشخصي)

1. افتح منصة MT4 أو MT5 المكتبية، وانقر على Tools > Options من شريط القائمة العلوي (أو اضغط على Ctrl + O).

2. انتقل إلى علامة التبويب Server وانقر على زر Change بجوار حقل كلمة المرور.

3. أدخل كلمة المرور الرئيسية الحالية في مربع التحقق.

4. حدد Change investor (read-only) password، وأدخل كلمة مرور المستثمر الجديدة وأكدها، ثم انقر على OK.

• على تطبيق الهاتف المحمول (iOS)

1. افتح تطبيق MT4 أو MT5 على جهاز iPhone أو iPad، واضغط على Settings في شريط التنقل السفلي.

2. اضغط على اسم حسابك النشط في أعلى الشاشة، ثم اضغط على أيقونة ... (المزيد) بجوار Current Account.

3. حدد Change Password، ثم اختر Change Investor Password.

4. أدخل كلمة المرور الرئيسية الحالية، واكتب كلمة مرور المستثمر الجديدة وأكدها، ثم اضغط على Done.

• على تطبيق الهاتف المحمول (Android)

1. افتح تطبيق MT4 أو MT5 على جهاز Android، واضغط على أيقونة القائمة (≡) في الزاوية العلوية اليسرى.

2. اضغط على Manage accounts، ثم اضغط على أيقونة القائمة ذات النقاط الثلاث (⋮) بجوار حسابك النشط، وحدد Change password.

3. حدد Change investor password.

4. أدخل كلمة المرور الرئيسية الحالية، ثم أدخل كلمة مرور المستثمر الجديدة وأكدها، وأكد التحديث.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

إذا واجهت أخطاء في النظام أثناء تحديث كلمة مرور المستثمر.، فاتصل بدعم العملاء عبر الدردشة المباشرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على موقعنا الرسمي، أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى info@vtmarkets.com من عنوان بريدك الإلكتروني المسجل، مع تقديم التفاصيل التالية:

1. الاسم القانوني الكامل المسجل

2. عنوان البريد الإلكتروني المسجل

3. رقم حساب التداول MT4 أو MT5 ونوع الجهاز (الكمبيوتر الشخصي أو iOS أو Android)

4. لقطة شاشة لأي رسالة خطأ تظهر على شاشتك