已归档的交易账户在任何情况下都无法重新激活或重新开立。为维护服务器性能并优化各交易终端的执行速度，VT Markets 会自动归档达到指定余额和不活跃时长条件的休眠账户。希望恢复交易的客户可以通过 VT Markets 客户门户即时开立额外的真实账户。
了解交易账户的归档条件
MT4 交易账户：连续 90 天或更长时间处于不活跃状态（未登录终端、交易、入金或出金），账户余额低于账户基础货币的 10 个单位（例如低于 10 USD、10 EUR 或 10 GBP），且没有未平仓头寸或挂单。
MT5 交易账户：连续 90 天或更长时间处于不活跃状态，账户余额小于或等于账户货币的 0，且没有未平仓头寸或挂单。
MT5 Cent（USC）交易账户：连续 90 天或更长时间处于不活跃状态，账户余额低于 100 USC，且没有未平仓头寸或挂单。
跟单交易账户：连续 90 天或更长时间处于不活跃状态（未进行交易、入金、出金或保持活跃的跟单关系），账户余额低于 10 USD，且没有未平仓头寸或挂单。
如果我的交易账户已被归档，会发生什么
客户门户状态变更：账户符合归档条件后，内部系统会在 VT Markets 客户门户中将其状态从“活跃”更新为“不活跃”。
交易终端访问受阻：您无法使用已归档账户的凭据登录 MT4/5、Web Trader 或 Web Trading 终端，也无法下达新的市价订单。
永久停用：已归档的账户在任何情况下都无法恢复、入金或重新激活。
如何查看我的交易账户是否已被归档
使用您注册的电子邮箱和密码登录 VT Markets 客户门户。
在侧边导航栏中依次进入账户 > 真实账户。
将账户状态筛选下拉菜单从“活跃”更改为不活跃。
查看列出的账户；如果您的交易账户显示在此筛选条件下，则表示该账户已被永久归档。
如果我的交易账户已被归档，如何恢复交易
已归档的交易账户无法重新激活或重新开立，请参阅另一篇文章“如何开立真实交易账户？”以开立额外的交易账户。
需要更多帮助？
如果您对已归档账户有疑问或需要帮助，请通过网站上的全天候在线客服联系客户支持，或发送邮件至info@vtmarkets.com，并提供以下信息：
注册的电子邮箱地址
受影响的交易账户号码及平台（MT4、MT5 或跟单交易）
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