- 1. 如果您仍在进行账户验证,并发现地址中存在拼写错误或其他错误,则无需采取任何操作。
- 2. 我们会在审核您的地址证明(POA)文件时发现并更正任何地址错误。
- 3. 地址证明(POA)验证完成后,您将收到电子邮件通知。
- 4. 您的居住地址将作为标准验证流程的一部分进行更正和更新。
- 1. 如果您的账户已经完成验证,并且您需要更新居住地址,则需要通过电子邮件提交新的地址证明(POA)文件。
- 2. 准备一份显示您更新后居住地址的新地址证明(POA)文件。
- 3. 使用您注册的电子邮件地址向 info@vtmarkets.com 撰写并发送电子邮件。
- 4. 将电子邮件主题设置为:新的地址证明更改居住地。
- 5. 将新的地址证明(POA)文件附加到电子邮件中。
- 6. 发送电子邮件。
- 7. 我们将审核您的申请,并相应更新您的居住地址。更改处理完成后,您将通过电子邮件收到通知。
- 我不确定自己的验证是否已经完成。 请检查您的电子邮件收件箱,查看是否收到来自 VT Markets 的验证确认邮件,或登录您的客户后台查看账户验证状态。
- 我已经发送了电子邮件,但尚未收到回复。 请留出合理的处理时间以供审核。如果您尚未收到更新,请通过在线客服跟进,或再次发送电子邮件至 info@vtmarkets.com。