ก่อนเปิดใช้งาน 2FA คุณต้องยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณก่อน หากคุณยังไม่ได้รับอีเมลยืนยัน ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- 1. เข้าสู่ระบบ Client Portal
- 2. ไปที่ Profile > Security Management
- 3. ในส่วน Email Address ให้ดำเนินการยืนยันอีเมลให้เสร็จสิ้น หากยังไม่ได้ดำเนินการ
- 4. เมื่อยืนยันอีเมลแล้ว ให้ไปที่ Security Authenticator App แล้วคลิก Enable จากนั้นคลิก Send Code
หากยังไม่ได้รับอีเมล ให้ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรืออีเมลขยะ คุณยังสามารถเพิ่ม do-not-reply@email.vtmarkets.com และ support@edm.vtmarkets.com ลงในรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัย เพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลในอนาคตจะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายของคุณ
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมใช่ไหม?
หากคุณดำเนินการตามขั้นตอนข้างต้นแล้วแต่ยังไม่ได้รับอีเมลยืนยัน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าหรือส่งอีเมลไปที่ info@vtmarkets.com พร้อมระบุข้อมูลต่อไปนี้:
- ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- หมายเลขบัญชีซื้อขายของคุณ
- ภาพหน้าจอหน้าการจัดการความปลอดภัยจาก Client Portal