คุณสามารถส่งคำขอถอนเงินผ่านพอร์ทัลลูกค้า VT Markets หรือแอป VT Markets โดยใช้วิธีการชำระเงินต่าง ๆ ได้แก่ บัตรเครดิต/เดบิต การโอนเงินผ่านธนาคารในประเทศ การโอนเงินผ่านธนาคารระหว่างประเทศ และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (Skrill, Neteller) เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (AML) การถอนเงินต้องโอนกลับไปยังแหล่งชำระเงินเดิมได้ไม่เกินจำนวนเงินที่ฝาก และห้ามถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด.

นโยบายการถอนเงินและกฎของระบบ

• หลักการ AML แหล่งเงินเดียวกัน (กฎโควตาเงินฝาก): เงินที่ฝากผ่านบัตรเครดิต/เดบิตจะต้องคืนกลับไปยังบัตรใบนั้นก่อน โดยไม่เกินจำนวนเงินฝากทั้งหมด (เช่น หากคุณฝากเงิน 500 USD ผ่านบัตร A การถอนเงิน 500 USD แรกของคุณจะต้องโอนกลับไปยังบัตร A) เมื่อคืนเงินตามโควตาเงินฝากผ่านบัตรครบถ้วนแล้ว วิธีการอื่น ๆ (เช่น การโอนเงินผ่านธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์) จะปลดล็อกในพอร์ทัลของคุณเพื่อให้ถอนกำไรส่วนที่เหลือได้.

• ชื่อเจ้าของบัญชีต้องตรงกัน: บัญชีธนาคาร บัตร หรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของผู้รับเงินต้องอยู่ภายใต้ชื่อทางกฎหมายของคุณเอง ซึ่งตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ VT Markets การถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลที่สามจะถูกปฏิเสธโดยเด็ดขาด.

• การคำนวณยอดเงินที่ถอนได้: ยอดเงินที่แสดงบนหน้าการถอนเงินจะสะท้อนถึงส่วนของทุนอิสระที่สามารถถอนได้ หลังจากหักมาร์จิ้นที่ใช้ในการเทรดอยู่และเครดิตโบนัสส่งเสริมการขายแล้ว.

• การส่งคำขอถอนเงินในวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์: คุณสามารถส่งคำขอถอนเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน รวมถึงวันเสาร์ วันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ อย่างไรก็ตาม ธนาคารและผู้ประมวลผลการชำระเงินจะดำเนินการชำระธุรกรรมทางการเงินเฉพาะในวันทำการปกติ (วันจันทร์ถึงวันศุกร์) คำขอในช่วงสุดสัปดาห์จะถูกจัดคิวและดำเนินการโดยสถาบันการเงินในวันทำการถัดไป.

   

ขั้นตอนการส่งคำขอถอนเงิน

• ส่งคำขอถอนเงินผ่านพอร์ทัลลูกค้า

  1. 1. เข้าสู่ระบบ พอร์ทัลลูกค้า VT Markets.

  2. 2. ไปที่ Funds > Withdraw Funds จากเมนูด้านซ้าย.

  3. 3. เลือกบัญชีเทรดของคุณจากเมนูแบบเลื่อนลงและป้อนจำนวนเงินที่ต้องการถอน.

  4. 4. คลิก Continue เพื่อไปยังหน้ารายละเอียดการชำระเงิน.

  5. 5. เลือกวิธีการถอนเงินที่มีสิทธิ์ใช้จากเมนูแบบเลื่อนลง และระบุรายละเอียดผู้รับเงินที่จำเป็น.

  6. 6. ตรวจสอบสรุปธุรกรรมของคุณและคลิก Withdraw Now เพื่อส่งคำขอ.

• ส่งคำขอถอนเงินผ่านแอป VT Markets (มือถือ)

  1. 1. เปิดแอป VT Markets บนอุปกรณ์มือถือของคุณ.

  2. 2. แตะแท็บ Assets บนแถบนำทางด้านล่าง.

  3. 3. แตะ Withdraw.

  4. 4. เลือกบัญชีเทรดของคุณและป้อนจำนวนเงินที่ต้องการถอน.

  5. 5. เลือกวิธีการถอนเงินที่มีสิทธิ์ใช้ กรอกรายละเอียดผู้รับเงินที่จำเป็น และยืนยันการส่งคำขอ.

กฎและข้อกำหนดเบื้องต้นเฉพาะช่องทางการถอนเงิน

• บัตรเครดิต / เดบิต

  • สิทธิ์การใช้งาน: ใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณฝากเงินครั้งแรกผ่านบัตรเครดิต/เดบิต และถอนได้ไม่เกินโควตาเงินฝากโดยเคร่งครัด.

  • การโอนเงินผ่านช่องทางอื่น: เมื่อใช้โควตาเงินฝากผ่านบัตรครบแล้ว หรือหากไม่มีตัวเลือกบัตรแสดงอยู่ เงินคงเหลือและกำไรจะต้องถอนผ่านการโอนเงินผ่านธนาคารระหว่างประเทศหรือวิธีการอื่นที่ปลดล็อกแล้ว.

• การโอนเงินผ่านธนาคารในประเทศ 

  • สิทธิ์การใช้งาน: ใช้ได้หากคุณฝากเงินครั้งแรกผ่านการโอนเงินผ่านธนาคารในประเทศ และมีโควตาการถอนเงินที่สามารถใช้ได้.

  • รายละเอียดที่ต้องระบุ: ชื่อธนาคารในประเทศ สาขา เลขที่บัญชีธนาคาร และชื่อบัญชีผู้รับเงินที่ตรงกับข้อมูลประจำตัวในพอร์ทัลของคุณ.

• การโอนเงินผ่านธนาคารระหว่างประเทศ

  • สิทธิ์การใช้งาน: คุณต้องดำเนินการ การยืนยันเอกสารขั้นสูง (การโอนเงินผ่านธนาคาร) (หลักฐานยืนยันตัวตนขั้นสูงและหลักฐานยืนยันที่อยู่ขั้นสูง) ให้เสร็จสิ้นก่อน จึงจะเปิดใช้งานการถอนเงินผ่านการโอนเงินระหว่างประเทศ.

  • รายละเอียดธนาคารที่ต้องระบุ: ชื่อเต็มของผู้รับเงิน ที่อยู่ที่พักอาศัยของผู้รับเงิน ชื่อธนาคาร ที่อยู่ธนาคาร เลขที่บัญชีธนาคาร/IBAN และรหัส SWIFT/BIC.

  • หลักฐานธนาคารประกอบ: คุณต้องอัปโหลดสำเนารายการเดินบัญชีธนาคารที่ออกภายใน สามเดือนที่ผ่านมา โดยต้องแสดงชื่อเต็มตามกฎหมายของคุณ เลขที่บัญชีธนาคาร รหัส SWIFT และรายการธุรกรรมล่าสุดอย่างชัดเจน.

• กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (Skrill, Neteller)

  • สิทธิ์การใช้งาน: ใช้ได้หากคุณฝากเงินครั้งแรกผ่านช่องทางกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์นั้นโดยเฉพาะ หรือใช้ถอนกำไรสุทธิจากการเทรดเมื่อชำระโควตาเงินฝากเดิมครบถ้วนแล้ว.

  • รายละเอียดที่ต้องระบุ: ที่อยู่อีเมลของบัญชีกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ลงทะเบียนไว้ ซึ่งตรงกับโปรไฟล์ของคุณ.

     

ระยะเวลาดำเนินการโดยประมาณสำหรับวิธีการถอนเงินต่าง ๆ

• บัตรเครดิต / เดบิต: 3–7 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับกระบวนการเคลียร์รายการของผู้ออกบัตร หรือขึ้นอยู่กับธนาคารตัวกลางและธนาคารผู้รับเงิน)
• การโอนเงินผ่านธนาคาร (การโอนเงินผ่านธนาคารระหว่างประเทศ): 3–7 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับธนาคารตัวกลางและธนาคารผู้รับเงินของคุณ)
• กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์: 1–3 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับกำหนดการชำระเงินของผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์)
• สกุลเงินดิจิทัล: 1–3 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับเครือข่ายและบล็อกเชน)
• การโอนเงินผ่านธนาคารในประเทศ: 1–3 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับธนาคารตัวกลางและธนาคารผู้รับเงินของคุณ)
   

การแก้ไขปัญหาและกรอบเวลาการถอนเงิน

• ตัวเลือกการถอนเงินไม่แสดงหรือเป็นสีเทา: มีแนวโน้มว่าโควตาเงินฝากผ่านบัตรของคุณได้รับการคืนเงินจนหมดเหลือศูนย์แล้ว หรือช่องทางธนาคารในภูมิภาคของคุณไม่รองรับการถอนเงิน ให้เลือกการโอนเงินผ่านธนาคารระหว่างประเทศหรือวิธีการถอนเงินอื่น.

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมใช่ไหม

• หากการถอนเงินของคุณใช้เวลานานเกินกว่ากรอบเวลาการชำระเงินมาตรฐาน หรือคุณพบข้อผิดพลาดขณะส่งคำขอ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าผ่าน แชทสดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันบนเว็บไซต์ของเรา หรือส่งอีเมลไปที่ info@vtmarkets.com จากที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมรายละเอียดต่อไปนี้:

  1. 1. ชื่อเต็มตามกฎหมายและที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้

  2. 2. หมายเลขบัญชีเทรด MT4 / MT5

  3. 3. วิธีการถอนเงิน จำนวนเงินที่แน่นอน และสกุลเงิน

  4. 4. วันที่และเวลาที่ส่งธุรกรรมอย่างแน่นอน

  5. 5. ภาพหน้าจอฉบับเต็มของสถานะคำขอถอนเงินหรือข้อความแสดงข้อผิดพลาด

  6. 6. หลักฐานการชำระเงิน: ภาพหน้าจอธุรกรรมที่สำเร็จจากแอปธนาคาร กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ หรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณ สำหรับการฝากเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัล – TXID/แฮชในรูปแบบข้อความและภาพหน้าจอธุรกรรมจากกระเป๋าเงินส่วนตัวหรือตลาดซื้อขายของคุณ