VT Markets มีชุดแพลตฟอร์มการซื้อขายที่ครอบคลุม ซึ่งสามารถใช้งานได้บนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และเว็บเบราว์เซอร์ คุณสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่ตรงกับระบบปฏิบัติการของคุณได้โดยตรงผ่าน พอร์ทัลลูกค้า VT Markets เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ หรือแอปสโตร์ของอุปกรณ์ของคุณ

• แพลตฟอร์มการซื้อขายที่รองรับและอุปกรณ์ที่ใช้งานร่วมกันได้

  • • แอป VT Markets: โซลูชันมือถือแบบครบวงจรที่เป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัท ซึ่งรวมการส่งคำสั่งซื้อขายจริง เครื่องมือสร้างกราฟ และการจัดการบัญชีโดยตรง (การฝากเงิน การถอนเงิน และการโอนเงินภายใน) สำหรับ iOS และ Android

  • • MetaTrader 4 (MT4): เทอร์มินัลการซื้อขาย CFD และฟอเร็กซ์มาตรฐานอุตสาหกรรม รองรับการใช้งานบน Windows, macOS, iOS, Android และ WebTrader บนเบราว์เซอร์

  • • MetaTrader 5 (MT5): แพลตฟอร์มการซื้อขายสินทรัพย์หลายประเภทเจเนอเรชันถัดไป ซึ่งมีอินดิเคเตอร์ทางเทคนิคเพิ่มเติม กรอบเวลาที่หลากหลายขึ้น และประเภทคำสั่งขั้นสูง รองรับการใช้งานบน Windows, macOS, iOS, Android และ WebTrader บนเบราว์เซอร์

• วิธีดาวน์โหลดแพลตฟอร์มการซื้อขายผ่านพอร์ทัลลูกค้า

  1. 1. เข้าสู่ระบบ พอร์ทัลลูกค้า VT Markets

  2. 2. ไปที่ Downloads จากแถบนำทางด้านซ้าย

  3. 3. ค้นหาแพลตฟอร์มที่ต้องการ: MetaTrader 4, MetaTrader 5 หรือแอป VT Markets

  4. 4. คลิกปุ่มดาวน์โหลดหรือลิงก์แพ็กเกจที่ตรงกับระบบปฏิบัติการของคุณ (Windows, macOS, iOS หรือ Android) เพื่อเริ่มการดาวน์โหลด

• วิธีดาวน์โหลดแพลตฟอร์มการซื้อขายบนอุปกรณ์มือถือ (iOS และ Android)

  • • อุปกรณ์ Apple iOS (iPhone / iPad):

    • เปิด Apple App Store ค้นหา "VT Markets", "MetaTrader 4" หรือ "MetaTrader 5" แล้วแตะ Get เพื่อติดตั้ง

  • • อุปกรณ์ Android (สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต):

    • เปิด Google Play Store ค้นหา "VT Markets", "MetaTrader 4" หรือ "MetaTrader 5" แล้วแตะ Install หรือดาวน์โหลดไฟล์ APK อย่างเป็นทางการสำหรับ Android ได้โดยตรงจาก พอร์ทัลลูกค้า

• วิธีดาวน์โหลดแพลตฟอร์มการซื้อขายผ่านเว็บไซต์ VT Markets อย่างเป็นทางการ

  1. 1. ไปที่ เว็บไซต์ VT Markets อย่างเป็นทางการ

  2. 2. จากเมนูการนำทางด้านบน ให้เลือก MetaTrader 4 หรือ MetaTrader 5

  3. 3. เลือกหมวดหมู่อุปกรณ์ของคุณ (Windows, macOS, Mobile หรือ WebTrader) และคลิกลิงก์ดาวน์โหลดที่เหมาะสมเพื่อรับไฟล์ติดตั้ง

• การแก้ไขปัญหาการติดตั้งและปัญหาความเข้ากันได้

  • • ข้อความแจ้งเตือน "นักพัฒนาที่ไม่ระบุชื่อ" บน macOS:

    • หาก macOS บล็อกแพ็กเกจตัวติดตั้งพร้อมคำเตือนด้านความปลอดภัย ให้ไปที่ System Settings > Privacy & Security เลื่อนลงไปที่ส่วน Security และเลือก Open Anyway เพื่ออนุญาตการติดตั้ง

  • • การแจ้งเตือน "แหล่งที่ไม่รู้จัก" บน Android:

    • เมื่อติดตั้งแพ็กเกจ APK ที่ดาวน์โหลดโดยตรงจาก พอร์ทัลลูกค้า ให้ไปที่การตั้งค่าบนอุปกรณ์ Android เลือก Security (หรือ Apps) และเปิดใช้งาน Install unknown apps สำหรับเบราว์เซอร์หรือตัวจัดการไฟล์ของคุณ

  • • ไม่พบแอปในแอปสโตร์ของภูมิภาค:

    • หากข้อจำกัดของสโตร์ในภูมิภาคที่ลงทะเบียนของคุณจำกัดการมองเห็น MT4 หรือ MT5 คุณสามารถเข้าถึงตลาดได้ทันทีผ่าน WebTrader บนเบราว์เซอร์ (ไม่จำเป็นต้องติดตั้ง) หรือติดตั้งแอป VT Markets ได้โดยตรง

  • • โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์บล็อก:

    • หาก Windows Defender หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสในเครื่องแจ้งเตือนไฟล์ติดตั้งระหว่างการดาวน์โหลด ให้เพิ่มตัวติดตั้งลงในรายการที่อนุญาตของซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย หรือหยุดการป้องกันแบบเรียลไทม์ชั่วคราวระหว่างการติดตั้ง

• ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

  • หากคุณประสบปัญหาการดาวน์โหลดหยุดชะงัก ข้อผิดพลาดด้านความเข้ากันได้ของระบบปฏิบัติการ หรือต้องการแพ็กเกจตัวติดตั้งที่อัปเดตแล้ว โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่าน แชทสดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันบนเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลไปที่ info@vtmarkets.com เพื่อขอความช่วยเหลือจากทีมงานภายใน พร้อมรายละเอียดดังต่อไปนี้:

    1. 1. ชื่อนามสกุลตามกฎหมายที่ลงทะเบียน อีเมลที่ลงทะเบียน และภูมิภาคที่ลงทะเบียน

    2. 2. รุ่นอุปกรณ์ ข้อมูลจำเพาะฮาร์ดแวร์ และเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ (เช่น Windows 11, macOS Sonoma, iOS 18, Android 15)

    3. 3. ชื่อแพลตฟอร์มที่ต้องการติดตั้งโดยเฉพาะ (MT4, MT5 หรือแอป VT Markets)

    4. 4. ภาพหน้าจอข้อความแจ้งเตือนข้อผิดพลาดหรือหน้าจอการติดตั้งที่ล้มเหลว