โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แตะ "ส่งรหัส" เสมอก่อนที่จะได้รับรหัส SMS หลังจากที่คุณแตะส่งรหัส รหัสจะถูกส่งไปยัง หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนของคุณหรือ WhatsApp และโดยปกติจะมาถึงภายในหนึ่งนาที
ในบางกรณี การส่งอาจล่าช้าหรือไม่สำเร็จเนื่องจากปัญหาเครือข่ายโทรคมนาคมท้องถิ่น หากคุณไม่รับรหัสหลังจากรอไม่กี่นาที ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนของคุณ ถูกต้อง และอุปกรณ์ของคุณมีสัญญาณเครือข่าย
- ตรวจสอบ กล่องข้อความ SMS และ ข้อความ WhatsApp ของคุณ รวมถึงโฟลเดอร์กรองหรือสแปม
- รออย่างน้อยหนึ่งนาที แล้วแตะส่งรหัส SMS อีกครั้งเพื่อขอรหัสใหม่
หากคุณยังไม่สามารถรับรหัสยืนยัน SMS ได้หลังจากลองทำตามขั้นตอนข้างต้น กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนแชทสดของเราและส่งภาพหน้าจอของหน้าปัจจุบันที่คุณกำลังใช้งาน