登録されているアカウント名は、本人確認書類（POI）の名前と一致している必要があります。現在の認証状況や法的に名前を変更したかどうかに応じて、以下の指示に従ってアカウント情報を更新してください。
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本人確認書類（POI）がまだ提出されていないか、審査中の場合
- 認証が現在審査中であるか、まだ提出されていない場合、POIが審査に合格すると、当社の内部チームが提出されたPOI書類に基づき、軽微な誤字脱字を自動的に修正します。
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本人確認書類（POI）が審査完了しているが、アカウント名に誤字がある場合
- 本人確認書類（POI）が認証済みで、登録名に誤りがあることに気付いた場合は、すぐにライブチャットまたはメール info@vtmarkets.com を通じてサポートチームにご連絡ください。
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法的な名前の変更：
- POI認証完了後に法的に名前を変更した場合は、登録メールアドレスからinfo@vtmarkets.comへメールを送信してください。
- 件名に"New POI Document"と記載し、更新された政府発行の本人確認書類の鮮明なカラーコピー（表裏両面）を添付してください。当社の内部チームが確認し、プロフィールを更新します。
MT4/5アカウントの名前がVT Marketsに登録されている名前と一致しない場合は、オンラインカスタマーサポートにお問い合わせいただくか、info@vtmarkets.com までメールでご連絡ください。