投資家パスワードを設定する前に知っておくべきこと

投資家パスワードは取引サーバー上で直接閲覧のみの権限を付与するため、設定する前に以下の基準をご確認ください。

• 投資家パスワードの設定または変更を承認するには、有効なMT4またはMT5のマスター（取引）パスワードを入力する必要があります。マスター取引口座のパスワードをお忘れの場合は、「MT4またはMT5の取引パスワードを変更またはリセットする方法」を参照して、マスター取引口座のパスワードをリセットしてください。

• 投資家パスワードはMT4/MT5ソフトウェア内でのみ作成または更新でき、クライアントポータルから管理することはできません。

投資家パスワードを設定または変更する手順

読み取り専用パスワードを設定するため、以下からご希望の取引デバイスを選択してください。

• デスクトップターミナル（MT4 / MT5 PC）の場合

1. MT4またはMT5のデスクトップターミナルを開き、上部メニューバーからツール > オプションをクリックします（またはCtrl + Oを押します）。

2. サーバータブに移動し、パスワード欄の横にある変更ボタンをクリックします。

3. 確認ボックスに現在のマスターパスワードを入力します。

4. 投資家（読み取り専用）パスワードを変更を選択し、新しい投資家パスワードを入力して確認したら、OKをクリックします。

• モバイルアプリ（iOS）の場合

1. iPhoneまたはiPadでMT4またはMT5アプリを開き、下部のナビゲーションバーにある設定をタップします。

2. 画面上部に表示されている現在の口座名をタップし、現在の口座の横にある...（その他）アイコンをタップします。

3. パスワードを変更を選択し、次に投資家パスワードを変更を選択します。

4. 現在のマスターパスワードを入力し、新しい投資家パスワードを入力して確認したら、完了をタップします。

• モバイルアプリ（Android）の場合

1. AndroidデバイスでMT4またはMT5アプリを開き、左上隅にあるメニューアイコン（≡）をタップします。

2. 口座を管理をタップし、現在の口座の横にある3点メニューアイコン（⋮）をタップして、パスワードを変更を選択します。

3. 投資家パスワードを変更を選択します。

4. 現在のマスターパスワードを入力し、新しい投資家パスワードを入力して確認し、更新を確定します。

さらにサポートが必要ですか？

投資家パスワードの更新中にシステムエラーが発生した場合は、公式ウェブサイトの24時間年中無休のライブチャットからカスタマーサポートにお問い合わせいただくか、以下の詳細を添えて登録済みのメールアドレスからinfo@vtmarkets.com宛にメールを送信してください。

1. 登録済みの正式な氏名

2. 登録済みのメールアドレス

3. MT4またはMT5の取引口座番号およびデバイスの種類（PC、iOS、またはAndroid）

4. 画面に表示されたエラーメッセージのスクリーンショット