- Délai de traitement : Les dépôts vers VT-Wallet arrivent généralement en 10 à 20 minutes, en fonction de la congestion du réseau blockchain.
- Si vos fonds ne sont pas arrivés sur VT-Wallet après 30 minutes, veuillez fournir une capture d'écran de votre preuve de transfert ainsi que le TXID (Hash) à notre équipe du Support Client pour enquête.