Si la demande de retrait est encore à un stade précoce, vous pouvez annuler la demande manuellement.
Il vous suffit de vous connecter au Portail Client. Cliquez sur "Fonds" > "Historique des transactions" > "Retraits" et cliquez sur le bouton "Annuler".
Veuillez vous référer à la capture d'écran ci-dessous pour plus de détails :
Veuillez noter qu'une fois que votre demande de retrait a été traitée par la banque ou l'institution financière, nous ne pourrons peut-être pas l'annuler.
Pour annuler la demande de retrait, veuillez envoyer par email votre numéro de compte de trading et le montant du retrait à info@vtmarkets.com
Nous répondrons sous 1 à 2 jours ouvrables pour confirmer si votre demande peut être annulée.