Les clients peuvent ouvrir un nombre illimité de comptes de démonstration gratuits auprès de VT Markets avec une seule adresse e-mail enregistrée, en personnalisant les soldes virtuels de 1 000 $ à 100 000 $ sur MetaTrader 4 (MT4) et MetaTrader 5 (MT5). La durée de validité d’un compte de démonstration dépend de la plateforme utilisée, et les comptes expirés ou dont le solde est épuisé peuvent être remplacés immédiatement à tout moment via le Portail client ou l’application VT Markets.
Fonctionnalités des comptes de démonstration VT Markets et règles d’attribution
Comptes de démonstration illimités : aucune restriction ne s’applique au nombre de comptes de démonstration qu’un client peut ouvrir et détenir simultanément avec une seule adresse e-mail.
Fonds virtuels personnalisables : lors de l’ouverture d’un compte de démonstration, les clients peuvent choisir entre MT4 et MT5, sélectionner leur type de compte et leur effet de levier préférés, et personnaliser les fonds virtuels initiaux de 1 000 $ à 100 000 $.
Remplacement des comptes expirés ou dont le solde est épuisé : les versements directs sur le solde ne sont pas pris en charge ; si un compte de démonstration expire ou si ses fonds virtuels sont épuisés, les clients peuvent immédiatement créer un compte de démonstration de remplacement sans aucune limitation. Vous pouvez également réinitialiser le solde de votre compte de démonstration via le portail client.
Durée de validité et périodes d’expiration des comptes de démonstration selon la plateforme
Expiration de MetaTrader 4 (MT4) : les comptes de démonstration MT4 sont automatiquement supprimés 30 jours après leur enregistrement, quelle que soit la fréquence de connexion ou l’activité de trading.
Expiration pour inactivité de MetaTrader 5 (MT5) : les comptes de démonstration MT5 restent actifs tant qu’ils sont consultés régulièrement, mais sont automatiquement supprimés après 30 jours consécutifs d’inactivité (aucune connexion enregistrée).
Étapes d’ouverture d’un compte de démonstration dans le Portail client
1. Connectez-vous au Portail client VT Markets.
2. Accédez à Compte > Ouvrir un compte > Compte de démonstration dans le menu de navigation.
3. Sélectionnez votre plateforme de trading préférée (MT4 ou MT5), le type de compte, l’effet de levier et le solde virtuel initial.
4. Envoyez la demande pour générer immédiatement les identifiants de votre compte de démonstration.
Étapes d’ouverture d’un compte de démonstration dans l’application VT Markets
1. Ouvrez et connectez-vous à l’application VT Markets sur votre appareil mobile.
2. Appuyez sur le numéro de compte affiché en haut de l’écran d’accueil pour accéder à la page Gestion du compte.
3. Appuyez sur Nouveau compte de démonstration.
4. Suivez les instructions à l’écran pour sélectionner vos paramètres et finaliser la configuration.
Dépannage pour les comptes de démonstration
Comptes expirés ou supprimés : si un compte ne peut pas se connecter, vérifiez si 30 jours se sont écoulés depuis son enregistrement (MT4 / application) ou s’il est resté inactif pendant 30 jours consécutifs (MT5). Les comptes de démonstration expirés ne peuvent pas être restaurés et doivent être remplacés par l’ouverture d’un nouveau compte de démonstration.
Solde insuffisant sur le compte de démonstration : si les fonds simulés sont épuisés, ouvrez un nouveau compte de démonstration via le Portail client ou l’application VT Markets afin de réinitialiser votre solde de trading virtuel.
Besoin d’aide supplémentaire ?
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Si vous rencontrez des erreurs système lors de la création d’un compte de démonstration ou si vous ne pouvez pas accéder à votre compte de démonstration pendant sa période de validité, contactez notre équipe d’assistance via le chat en direct ou par e-mail à l’adresse info@vtmarkets.com en fournissant les informations suivantes :
Adresse e-mail enregistrée
Plateforme utilisée (Portail client, application VT Markets, MT4 ou MT5)
Numéro du compte de démonstration (s’il a été généré) et capture d’écran du message d’erreur système