Pour réinitialiser votre mot de passe du Portail Client, cliquez sur "Mot de passe oublié" sur la page de connexion, et saisissez votre adresse e-mail utilisée lors de l'inscription. Le système enverra le lien de réinitialisation du mot de passe à votre adresse e-mail.

Note :

Comme mesure de sécurité renforcée pour protéger vos fonds, la fonction de retrait ne sera accessible qu'après 24 heures suivant la modification réussie du mot de passe du portail client. 

Pour plus d'informations détaillées, veuillez vous référer au message contextuel sur la page de retrait de votre portail client.