No, los Puntos de Nivel no se redondean hacia arriba. Solo se otorgan Puntos de Nivel enteros en función de los requisitos de depósito y volumen de operaciones que cumplan los requisitos. Las cantidades fraccionarias no generan Puntos de Nivel adicionales.
Puedes consultar tus Puntos de Nivel acumulados y tu nivel de membresía actual iniciando sesión en el Portal de IB y accediendo a la pestaña ClubÉlite.
¿Necesitas más ayuda?
Si tus Puntos de Nivel no se han actualizado, vuelve a comprobarlo al día siguiente para permitir que se realicen el cálculo diario de puntos y la actualización del sistema.
Si tu saldo de puntos permanece sin cambios, ponte en contacto con nuestro Equipo de Soporte a través del chat en directo o por correo electrónico en info@vtmarkets.com con los siguientes datos:
1. Número de cuenta de reembolsos
2. ID de la transacción de depósito correspondiente o detalles de la operación, incluida la fecha y los Puntos de Nivel esperados