Para mejorar la seguridad de la cuenta y ofrecer una mejor experiencia al cliente, VT Markets ha introducido una función de verificación de Prueba de Rostro (POF) de autoservicio como una Verificación Avanzada. Puede completar esta verificación de manera proactiva a través del Portal del Cliente de VT Markets o la Aplicación de VT Markets sin esperar una solicitud generada por el sistema.

Elegibilidad: Debe haber completado su verificación de Prueba de Identidad (POI) antes de ser elegible para la verificación de Prueba de Rostro (POF).

Completar la verificación a través del Portal del Cliente
Si está utilizando el Portal del Cliente web, siga estos pasos:
1. Inicie sesión en su Portal del Cliente VT Markets.
2. Navegue a Perfil y seleccione Verificación.
3. Haga clic en la pestaña "Más" en la página de verificación.
4. Ubique Verificación Facial y haga clic en el botón "Verificar ahora" para comenzar.

Completar la verificación a través de la Aplicación VT Markets
Si está utilizando la aplicación móvil, siga estos pasos:
1. Abra la Aplicación VT Markets y haga clic en el ícono de cuadrícula de nueve cuadros en la esquina superior izquierda.
2. Haga clic en el ícono de "Configuración" en la esquina superior derecha.
3. Haga clic en perfil y luego en la pestaña Autenticación.
4. Seleccione la pestaña "Más" en el Centro de Autenticación. Ubique Verificación Facial y toque "Verificar" para iniciar el proceso.

El estado de la verificación se actualizará a "Verificado" una vez que se complete la revisión. Si la verificación no tiene éxito, intente nuevamente.

Recomendamos encarecidamente que todos los clientes elegibles completen su verificación de Prueba de Rostro (POF). Esta capa adicional de seguridad ayuda a proteger su cuenta y garantiza una confirmación de identidad más rápida.