Puede conectar su cuenta real o demo de VT Markets a las plataformas MetaTrader 4 (MT4) o MetaTrader 5 (MT5) en dispositivos Windows PC, Mac, iOS y Android. Para iniciar sesión, necesita su número de cuenta de trading, contraseña maestra y servidor del bróker asignado, todos generados al abrir la cuenta de trading. Puede consultar las credenciales de sus cuentas activas a través del Portal del cliente de VT Markets.

Antes de iniciar sesión en su cuenta de trading

VT Markets mantiene credenciales de inicio de sesión independientes para el acceso al portal y para cada plataforma de trading.

• Credenciales independientes por plataforma: MT4 y MT5 funcionan con sistemas de bases de datos independientes; las credenciales de MT4 no se pueden utilizar para acceder a MT5, y las credenciales de MT5 no permiten iniciar sesión en MT4.

• Datos necesarios: Asegúrese de tener listos su número de cuenta de trading, contraseña maestra de trading y el nombre exacto del servidor asignado (por ejemplo, VTMarkets-Live 1) que aparece en el correo electrónico de confirmación.

Pasos para iniciar sesión en MT4 o MT5 desde un ordenador (Windows PC / Mac)

Siga los pasos que se indican a continuación para conectar su cuenta de trading al ordenador

1. Descargue e instale MetaTrader 4 o MetaTrader 5 desde el sitio web oficial de VT Markets.

2. Abra la plataforma MT4 o MT5 instalada en su ordenador.

3. En la barra de menú superior izquierda, haga clic en File y seleccione Login to Trade Account.

4. Introduzca los datos de inicio de sesión de su cuenta de trading de MT4 o MT5:

   • Login: Introduzca su número de cuenta de trading.

   • Password: Introduzca su contraseña maestra de trading.

   • Server: Seleccione su servidor asignado en la lista desplegable.

   • (Opcional) Marque Save account information para guardar las credenciales para futuras sesiones.

5. Haga clic en Login (o OK); una vez conectado, el indicador de estado de la red en la esquina inferior derecha mostrará barras verdes y azules.

Pasos para iniciar sesión en dispositivos iOS (iPhone / iPad)

Siga los pasos que se indican a continuación para conectar su cuenta de trading a dispositivos iOS. 

• Inicio de sesión en MetaTrader 4 (MT4):

  1. Abra la aplicación MT4 y toque Settings en la esquina inferior derecha.

  2. Toque New Account y, a continuación, seleccione Log in to an existing account.

  3. Escriba VT Markets en la barra de búsqueda de bróker y toque su servidor asignado.

  4. Introduzca su Login (número de cuenta) y Password, y después toque Sign In.

• Inicio de sesión en MetaTrader 5 (MT5):

  1. Abra la aplicación MT5 y toque Settings en la esquina inferior derecha.

  2. Toque New Account.

  3. Escriba VT Markets en la barra de búsqueda y seleccione VT Markets (Pty) Ltd.

  4. Seleccione su servidor asignado en la lista desplegable de servidores.

  5. Introduzca su Login (número de cuenta) y Password, y después toque Done.

Pasos para iniciar sesión en dispositivos Android

Siga los pasos que se indican a continuación para conectar su cuenta de trading a dispositivos Android. 

• Inicio de sesión en MetaTrader 4 (MT4):

  1. Abra la aplicación MT4 y toque el icono Menu (≡) en la esquina superior izquierda; después, toque Manage accounts.

  2. Toque el icono + (más) en la esquina superior derecha y seleccione Log in to an existing account.

  3. Busque VT Markets y seleccione su servidor asignado de la lista.

  4. Introduzca su Login (número de cuenta) y Password, y después toque Sign In.

• Inicio de sesión en MetaTrader 5 (MT5):

  1. Abra la aplicación MT5 y toque el icono Menu (≡) en la esquina superior izquierda; después, toque Manage accounts.

  2. Toque el icono + (más) en la esquina superior derecha.

  3. Busque VT Markets y seleccione VT Markets (Pty) Ltd.

  4. Seleccione el nombre de su servidor asignado en la lista desplegable.

  5. Introduzca su Login (número de cuenta) y Password, y después toque Login.

¿Qué ocurre si no puede iniciar sesión en MT4 o MT5?

• Consulte «¿Por qué no puedo iniciar sesión ni acceder a mi cuenta de trading de MT4 o MT5?» para conocer los problemas habituales de inicio de sesión en la cuenta de trading.