إذا لاحظت أن طريقة إيداع معينة — مثل تحويل مصرفي محلي محدد، أو حوالة دولية، أو محفظة إلكترونية — مفقودة أو غير متاحة في صفحة الإيداع، فغالبًا ما يكون ذلك بسبب أحد الأسباب التالية:

1. حالة التحقق من الحساب (مصادقة قناة البنك)

تتطلب بعض قنوات التمويل المصرفية المحلية المحددة مستوى أمان أعلى. إذا لم تكمل تمامًا أو لم تجتز بنجاح المصادقة المطلوبة لقناة البنك أو التحقق من الامتثال ذي الصلة ضمن ملفك الشخصي، ستظل طرق الإيداع المتقدمة هذه مقيدة (تظهر أيقونة القفل) وتحتاج إلى تحقق إضافي.

2. القيود الإقليمية

تختلف طرق الإيداع المتاحة حسب المنطقة. ويتم تحديدها أساسًا بناءً على إثبات العنوان الذي تقدمه أو الدولة التي اخترتها عند التسجيل.

3. الصيانة المؤقتة للنظام

لضمان أعلى مستوى من أمان المعاملات، يقوم مزودو الدفع في VT Markets بإجراء صيانة دورية منتظمة. إذا كانت قناة معينة تخضع لترقية فنية، فسيتم إخفاؤها مؤقتًا من بوابتك وستظهر مرة أخرى فور الانتهاء من الصيانة.

💡 تحقق من الخيارات المتاحة لديك: يرجى الرجوع إلى الخيارات المتوفرة في الوقت الفعلي المدرجة في صفحة الإيداع داخل [بوابة عملاء VT Markets] أو تطبيق VT Markets. القنوات التي تراها هي الوحيدة المتاحة لاستخدامك حاليًا.

4. مبلغ الإيداع أقل من الحد الأدنى المطلوب للإيداع لتلك القناة.

قد يكون لكل طريقة إيداع حد أدنى مختلف للإيداع. إذا أدخلت مبلغًا أقل من الحد الأدنى المطلوب لتلك القناة في صفحة الإيداع الأولية، سترى شاشة مقفلة لتلك القناة. ستحتاج إلى زيادة مبلغ إيداعك لاستخدام تلك القناة.