لإجراء إيداع عبر هذه القناة، يُرجى تسجيل الدخول إلى بوابة العميل واتباع الخطوات أدناه.
1. يمكنك النقر على أيقونة "الإيداع" في منتصف الواجهة. وبدلاً من ذلك، يمكنك النقر على "الأموال" في الجانب الأيسر والانتقال إلى صفحة "إيداع الأموال".
2. اختر حساب التداول الذي تريد الإيداع فيه، وأدخل المبلغ ثم اضغط على "متابعة".
3. اختر طريقة "التحويل المصرفي الدولي".
4. حوّل المبلغ باتباع التفاصيل المقدمة، ثم ارفع الإيصال بالنقر على أيقونة "+".
5. اختر "الدفع الآن" لإكمال طلب الإيداع.
【ملاحظات】
1. ستستغرق معالجة الإيداع عبر هذه الطريقة من 3 إلى 7 أيام عمل. ويختلف الوقت المحدد لإضافة الأموال إلى حساب التداول الخاص بك حسب المؤسسات المالية.
2. يُرجى العلم بأن "تأكيد المعاملة/الإيصال" المذكور يجب أن يتضمن اسمك الكامل، ورقم حسابك المصرفي، ووقت المعاملة، والمبلغ.
3. يجب أن يكون الحساب المصرفي المستخدم لهذه المعاملة باسمك. لا تقبل VT Markets أي إيداع من طرف ثالث. وسيُعاد أي إيداع من طرف ثالث إلى الحساب الأصلي الذي استخدمته لهذا الإيداع.
4. يجب إكمال التحقق المتقدم قبل إتاحة هذه الطريقة.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
تواصل مع دعم العملاء عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني، إذا لم تتم إضافة إيداعك بعد انقضاء مدة المعالجة المحددة، أو إذا حوّلت أموالاً باستخدام معلومات دفع من طلب إيداع سابق.
عند التواصل مع دعم العملاء، يُرجى تقديم ما يلي:
1. عنوان بريدك الإلكتروني المسجل
2. رقم حساب التداول الخاص بك
3. طريقة الإيداع والمبلغ والعملة
4. حالة الإيداع الحالية، إن توفرت
5. إيصال المعاملة، على أن يُظهر بوضوح ما يلي:
- أ. إجمالي المبلغ المخصوم/المحوّل
- ب. تاريخ المعاملة ووقتها
- ج. تفاصيل حساب الدفع الخاص بك
- د. تفاصيل حساب المستلم
6. لقطة شاشة لسجل الإيداع أو لأي رسالة خطأ معروضة