Neteller
للإيداع عبر هذه القناة، يُرجى تسجيل الدخول إلى بوابة العميل واتباع الخطوات أدناه.
1. يمكنك النقر على أيقونة "إيداع" في منتصف الواجهة. وبدلاً من ذلك، يمكنك النقر على "الأموال" في الجانب الأيسر والانتقال إلى صفحة "إيداع الأموال".
2. اختر حساب التداول الذي تريد الإيداع فيه، والمبلغ، ثم اضغط على "متابعة".
3. حدّد خيار "Neteller".
4. انقر على "الدفع الآن"، وسيتم نقلك إلى صفحة أخرى. يُرجى تسجيل الدخول إلى حساب Neteller الخاص بك وإكمال عملية الإيداع.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Skrill
1. حدّد خيار "Skrill" > "متابعة" > "الدفع الآن"
2. سيتم نقلك إلى صفحة أخرى. يُرجى تسجيل الدخول إلى حساب Skrill الخاص بك وإكمال عملية تحويل الإيداع.
【 ملاحظات】
1. يُرجى ملاحظة أن "مبلغ الإيداع المطلوب" يجب أن يساوي "مبلغ الإيداع الفعلي". قد يؤدي أي اختلاف بين المبلغين إلى تأخير الإيداع أو فشله.
2. يجب أن يكون الحساب المستخدم للإيداعات باسمك. لا تقبل VT Markets أي إيداع من طرف ثالث.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
تواصل مع دعم العملاء عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني، إذا لم تتم إضافة إيداعك إلى الحساب بعد مدة المعالجة المطبقة، أو إذا قمت بتحويل الأموال باستخدام معلومات دفع من طلب إيداع سابق.
عند التواصل مع دعم العملاء، يُرجى تقديم ما يلي:
1. عنوان بريدك الإلكتروني المسجّل
2. رقم حساب التداول الخاص بك
3. طريقة الإيداع والمبلغ والعملة
4. حالة الإيداع الحالية، إن توفرت
5. إيصال المعاملة موضحًا بوضوح:
- a. إجمالي المبلغ المخصوم/المحوّل
- b. تاريخ المعاملة ووقتها
- c. تفاصيل حساب الدفع الخاص بك
- d. تفاصيل حساب المستلم
6. لقطة شاشة لسجل الإيداع أو لأي رسالة خطأ معروضة