لإجراء إيداع عبر هذه القناة، يُرجى تسجيل الدخول إلى بوابة العميل واتباع الخطوات أدناه.
1. سجّل الدخول إلى بوابة العميل.
2. انتقل إلى علامة التبويب الأموال وحدد إيداع الأموال
3. حدد رقم الحساب والمبلغ الذي ترغب في إيداعه. ثم حدد متابعة.
4. حدد بطاقة ائتمان/خصم.
5. أدخل تفاصيل بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك وحدد دفع.
6. بعد معالجة إيداعك، ستتم إعادة توجيهك إلى الصفحة الرئيسية لـ بوابة العميل.
7. لعرض سجل إيداعاتك، انتقل إلى علامة التبويب الأموال وحدد سجل المعاملات. ثم حدد الإيداعات
【 ملاحظات】
1. لا يتم دعم American Express.
2. مبلغ الإيداع: من 50 يورو إلى 25,000 يورو (أو ما يعادلها بعملة أخرى) / لكل معاملة؛ بإجمالي 30,000 يورو (أو ما يعادلها بعملة أخرى) / شهريًا
3. إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تستخدم فيها بطاقة الائتمان للإيداع، وكانت البطاقة لا تدعم التحقق ثلاثي الأبعاد، فستتم معالجة الإيداع يدويًا. يُرجى التواصل مع الدردشة المباشرة أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني info@vtmarkets.com للحصول على مزيد من المساعدة، وتزويدهم بالمعلومات التالية: أ. حساب التداول MT4/MT5 الخاص بك، ب. لقطة شاشة للمعاملة الناجحة
4. يجب أن تكون بطاقة الائتمان الخاصة بك مسجلة باسمك. لا تُقبل البطاقات الافتراضية أو البطاقات مسبقة الدفع أو البطاقات التجارية أو بطاقات الشركات.
*مثال على بطاقة ائتمان مقبولة
*مثال على بطاقة ائتمان غير مقبولة
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
تواصل مع دعم العملاء عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني، إذا لم يُضف إيداعك إلى حسابك بعد انقضاء وقت المعالجة المطبق، أو إذا حوّلت الأموال باستخدام معلومات الدفع من طلب إيداع سابق.
عند التواصل مع دعم العملاء، يُرجى تقديم:
1. عنوان بريدك الإلكتروني المسجل
2. رقم حساب التداول الخاص بك
3. طريقة الإيداع والمبلغ والعملة
4. حالة الإيداع الحالية، إن توفرت
5. إيصال المعاملة موضحًا بوضوح:
- أ. إجمالي المبلغ المخصوم/المحوّل
- ب. تاريخ ووقت المعاملة
- ج. تفاصيل حساب الدفع الخاص بك
- د. تفاصيل حساب المستلم
6. لقطة شاشة لسجل الإيداع أو لأي رسالة خطأ معروضة