اسم الحساب الخاص بك مشتق من المعلومات المقدمة في مستند إثبات الهوية (POI) الخاص بك.

اعتمادًا على حالة التحقق من حسابك، هناك طرق مختلفة لتعديل اسم حسابك:

إذا كان التحقق من حسابك لا يزال معلقًا، فسيتم تصحيح أي أخطاء مطبعية في اسمك من قبل الإدارة المختصة أثناء عملية التحقق. ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني بمجرد الانتهاء من عملية التحقق.

إذا تم بالفعل الانتهاء من التحقق من حسابك ووجدت خطأ في اسمك بعد تقديم مستندات إثبات الهوية (POI) وإثبات العنوان (POA)، فيرجى إبلاغنا على الفور من خلال الدردشة المباشرة. وسنقوم بإرسال ملاحظاتك على الفور إلى الإدارة المختصة لتصحيحها. وبدلاً من ذلك، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على info@vtmarkets.com

إذا تم التحقق من حسابك بالفعل وقمت بتغيير اسمك بشكل قانوني، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@vtmarkets.com باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني المسجل. قم بإرفاق النسختين الأمامية والخلفية من مستند إثبات الهوية POI الجديد وقم بتضمين "مستند POI الجديد" كموضوع للبريد الإلكتروني. سيقوم القسم المختص بتقييم طلبك ومعالجته.