تقدم VT Markets مجموعة شاملة من منصات التداول التي يمكن الوصول إليها عبر أجهزة الكمبيوتر المكتبية والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية ومتصفحات الويب. يمكنك تنزيل البرنامج المتوافق مع نظام التشغيل لديك مباشرةً عبر بوابة عملاء VT Markets أو الموقع الرسمي أو متجر التطبيقات على جهازك.

• منصات التداول المدعومة والأجهزة المتوافقة

  • • تطبيق VT Markets: حلّ محمول مملوك ومتكامل يجمع بين تنفيذ الأوامر المباشرة وأدوات الرسوم البيانية وإدارة الحساب مباشرةً (الإيداعات والسحوبات والتحويلات الداخلية) لنظامَي iOS وAndroid.

  • • MetaTrader 4 (MT4): منصة التداول القياسية في المجال لتداول عقود الفروقات والفوركس، ومتاحة على أنظمة Windows وmacOS وiOS وAndroid، بالإضافة إلى WebTrader المستند إلى المتصفح.

  • • MetaTrader 5 (MT5): منصة التداول متعددة الأصول من الجيل التالي، وتتميز بمؤشرات فنية موسعة وأطر زمنية إضافية وأنواع أوامر متقدمة على أنظمة Windows وmacOS وiOS وAndroid، بالإضافة إلى WebTrader المستند إلى المتصفح.

• كيفية تنزيل منصات التداول عبر بوابة العملاء

  1. 1. سجّل الدخول إلى بوابة عملاء VT Markets.

  2. 2. انتقل إلى التنزيلات من الشريط الجانبي للتنقل الموجود على الجانب الأيسر.

  3. 3. حدّد المنصة التي تفضلها: MetaTrader 4 أو MetaTrader 5 أو تطبيق VT Markets.

  4. 4. انقر فوق زر التنزيل أو رابط الحزمة المطابق لنظام التشغيل لديك (Windows أو macOS أو iOS أو Android) لبدء التنزيل.

• كيفية تنزيل منصات التداول على الأجهزة المحمولة (iOS وAndroid)

  • • أجهزة Apple iOS (iPhone / iPad):

    • افتح متجر Apple App Store، وابحث عن "VT Markets" أو "MetaTrader 4" أو "MetaTrader 5"، ثم اضغط على الحصول للتثبيت.

  • • أجهزة Android (الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية):

    • افتح متجر Google Play Store، وابحث عن "VT Markets" أو "MetaTrader 4" أو "MetaTrader 5"، ثم اضغط على تثبيت. وبدلاً من ذلك، يمكنك تنزيل ملف APK الرسمي لنظام Android مباشرةً من بوابة العملاء.

• كيفية تنزيل منصات التداول عبر موقع VT Markets الرسمي

  1. 1. تفضل بزيارة موقع VT Markets الرسمي.

  2. 2. من قائمة التنقل العلوية، اختر MetaTrader 4 أو MetaTrader 5.

  3. 3. اختر فئة جهازك (Windows أو macOS أو الهاتف المحمول أو WebTrader)، ثم انقر فوق رابط التنزيل المناسب للحصول على ملف التثبيت.

• استكشاف مشكلات التثبيت والتوافق وإصلاحها

  • • مطالبة "مطور غير معروف" في macOS:

    • إذا قام macOS بحظر حزمة التثبيت مع ظهور تحذير أمني، فانتقل إلى إعدادات النظام > الخصوصية والأمان، ثم مرّر لأسفل إلى قسم الأمان واختر فتح على أي حال للسماح بالتثبيت.

  • • تنبيه "مصادر غير معروفة" في Android:

    • عند تثبيت حزمة APK تم تنزيلها مباشرةً من بوابة العملاء، انتقل إلى إعدادات جهاز Android، واختر الأمان (أو التطبيقات)، ثم فعّل تثبيت التطبيقات غير المعروفة لمتصفحك أو مدير الملفات.

  • • عدم ظهور التطبيق في متاجر التطبيقات الإقليمية:

    • إذا كانت القيود المفروضة على المتجر في منطقتك المسجلة تحد من ظهور MT4 أو MT5، فيمكنك الوصول إلى السوق فورًا عبر WebTrader المستند إلى المتصفح (من دون الحاجة إلى التثبيت) أو تثبيت تطبيق VT Markets مباشرةً.

  • • حظر برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية:

    • إذا قام Windows Defender أو برنامج مكافحة الفيروسات المحلي بوضع علامة على ملف التثبيت أثناء التنزيل، فأضف برنامج التثبيت إلى القائمة المسموح بها في برنامج الأمان لديك أو أوقف الحماية في الوقت الفعلي مؤقتًا أثناء الإعداد.

• هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

  • إذا واجهت انقطاعات في التنزيل أو أخطاء في توافق نظام التشغيل أو كنت بحاجة إلى حزمة تثبيت محدثة، فتواصل مع دعم العملاء عبر الدردشة المباشرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على الموقع الإلكتروني أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى info@vtmarkets.com للحصول على المساعدة من الفريق الداخلي، مع تقديم التفاصيل التالية:

    1. 1. الاسم القانوني الكامل المسجل وعنوان البريد الإلكتروني المسجل والمنطقة المسجلة

    2. 2. طراز الجهاز ومواصفات الأجهزة وإصدار نظام التشغيل (مثل Windows 11 وmacOS Sonoma وiOS 18 وAndroid 15)

    3. 3. اسم المنصة المحددة التي تنوي تثبيتها (MT4 أو MT5 أو تطبيق VT Markets)

    4. 4. لقطة شاشة لرسالة الخطأ أو شاشة فشل التثبيت