يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور مباشرةً من صفحة تسجيل الدخول إلى بوابة العملاء.

1. 1. انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى بوابة العملاء.
2. 2. انقر على نسيت كلمة المرور.
3. 3. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المسجّل.
4. 4. تحقّق من بريدك الوارد للعثور على رابط إعادة تعيين كلمة المرور، واتبع التعليمات.

بعد إعادة تعيين كلمة المرور، يُرجى ملاحظة أنه سيتم تعطيل عمليات السحب مؤقتًا لمدة 24 ساعة كإجراء أمني لحماية أموالك.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

1. 1. إذا لم تتلقَّ رسالة إعادة التعيين، يُرجى الرجوع إلى ماذا يجب أن أفعل إذا لم أتلقَّ رسائل بريد إلكتروني من VT Markets؟ 

2. 2. إذا لم يعد بإمكانك الوصول إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجّل، يُرجى الرجوع إلى كيف يمكنني إعادة تعيين عنوان بريدي الإلكتروني المسجّل إذا فقدت إمكانية الوصول إليه؟ 

3. 3. إذا كنت لا تزال غير قادر على إعادة تعيين كلمة المرور بعد تجربة ما سبق، فتواصل مع دعم العملاء أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى info@vtmarkets.com