VT Markets 不提供手动关闭单个 MT4/MT5 交易账户或复制交易账户的服务；符合特定余额标准的非活跃交易账户将由系统自动归档

如需永久关闭整个 VT Markets 个人资料，包括客户后台访问权限和所有关联账户，客户必须通过电子邮件提交正式终止请求。

真实交易账户的自动归档条件

• 停止使用单个账户：希望停止使用特定交易账户的客户必须关闭所有未平仓头寸、取消挂单、提取剩余余额并停止交易活动。

• MT4 交易账户：连续 90 天或以上处于非活跃状态（无登录、交易、存款或提款），账户余额低于基础货币的 10 个单位（例如低于 10 美元、10 欧元或 10 英镑），且没有未平仓头寸或挂单。

• MT5 交易账户：连续 90 天或以上处于非活跃状态，账户余额以账户货币计等于或低于 0，且没有未平仓头寸或挂单。

• MT5 Cent（USC）账户：连续 90 天或以上处于非活跃状态，账户余额低于 100 USC，且没有未平仓头寸或挂单。

• 复制交易账户：连续 90 天或以上处于非活跃状态（无交易、存款、提款或活跃复制订单），余额低于 10 美元，且没有未平仓头寸或挂单。

• 归档账户限制：账户归档后，无法用于交易或重新激活。未来如需交易账户，客户可以直接在 客户后台开立新账户。

永久终止个人资料的步骤

1. 1. 关闭所有账户中的活跃交易和挂单，并提取全部剩余余额。

2. 2. 使用您注册的电子邮箱向 info@vtmarkets.com发送正式终止请求。

• 永久关闭政策：个人资料永久关闭后，有关VT Markets的访问权限和关联账户都将终止，今后您将不被允许使用相同的身份信息在 VT Markets 注册新账户。

   

交易账户归档和关闭故障排查

• 确认归档标准：如果交易账户仍处于活跃状态，请检查 MT4/5 终端，确认所有挂单均已取消，且剩余净值符合我们的自动归档标准。

• 提款完成检查：在提交正式关闭请求之前，请确保所有待处理的提款请求均已完成处理并结清。

   

需要更多帮助？

• 如果您需要提取剩余资金、检查账户是否符合自动归档条件，或跟进个人资料终止请求，请通过在线聊天联系我们的支持团队，或发送电子邮件至 info@vtmarkets.com，并提供以下详细信息：

  1. 1. 注册电子邮箱

  2. 2. 涉及的交易账户号码

  3. 3. 具体请求详情（例如余额提款咨询、归档资格检查或个人资料终止状态）