MT4 和 MT5 交易账户密码可直接在VT Markets 客户门户或 VT Markets 应用程序中更新或重置。如果您忘记了密码,可以将安全重置链接发送至您注册的电子邮箱地址。
更改或重置交易账户前
在更新访问权限前,请了解凭据分离和密码复杂度要求。
独立的凭据结构:您的 MT4/MT5 交易账户密码(仅用于登录交易平台)与客户门户密码完全独立。更改其中一个密码不会影响另一个密码。
主交易密码与投资者交易密码:此流程用于更新您的主交易密码(具有完整交易权限)。如果您只需要授予只读查看权限,请直接在桌面终端中设置投资者密码。
更改现有交易密码的步骤
如果您还记得当前的交易密码,请按照以下步骤更改现有交易密码:
- 通过客户门户
- 使用您注册的电子邮箱和客户门户密码登录VT Markets 客户门户。
- 从左侧导航菜单中选择账户选项卡。
- 找到您希望更新的具体 MT4 或 MT5 真实交易账户卡片。
- 点击该账户卡片上的设置(齿轮)图标。
- 从下拉菜单中选择更改交易密码。
- 输入您的当前密码,输入并确认新密码,然后提交以保存更改。
重置现有交易账户密码的步骤
如果您目前不记得现有的交易密码,请按照以下步骤重置现有交易密码:
通过客户门户
- 登录VT Markets 客户门户。
- 从左侧菜单进入账户部分,找到您的交易账户。
- 点击该账户卡片上的设置(齿轮)图标,然后选择更改交易密码。
- 在弹出窗口中,点击底部的忘记密码?链接。
- 打开您注册的电子邮箱收件箱,找到自动发送的重置链接,并按照说明设置和确认新密码。
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通过 VT Markets 应用程序
打开VT Markets 应用程序,点击主页左上角的菜单(网格图标)。
在快捷功能图标中,选择安全。
在账户与安全页面上向下滚动,然后点击重置交易账户密码。
在弹出窗口中,点击选择账户下拉菜单,然后选择您希望重置的具体 MT4 或 MT5 交易账户。
点击右下角的立即发送按钮。
包含您账户登录信息和重置说明的电子邮件将发送至您注册的电子邮箱地址。请检查收件箱,并按照提示完成密码重置。
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未收到重置交易密码的电子邮件怎么办
如果您遇到电子邮件接收问题,请参阅:“如果我没有收到来自 VT Markets 的电子邮件,该怎么办?”