คุณสามารถตรวจสอบสถานะการยืนยันและการอนุมัติได้โดยตรงใน พอร์ทัลลูกค้า

1. 1. เข้าสู่ระบบ พอร์ทัลลูกค้า
2. 2. คลิก ไอคอนโปรไฟล์ ที่มุมขวาบน
3. 3. เลือก การยืนยัน
4. 4. ระบบจะแสดงสถานะปัจจุบันของคุณสำหรับการยืนยันแต่ละระดับ (รายละเอียดส่วนบุคคล ข้อมูลประจำตัว และที่อยู่ที่พักอาศัย)

แต่ละระดับจะแสดงเป็น ยืนยันแล้ว อยู่ระหว่างดำเนินการ หรือ ยังไม่ได้เริ่มต้น เพื่อให้คุณเห็นได้อย่างชัดเจนว่าส่วนใดดำเนินการเสร็จแล้ว และส่วนใดยังต้องดำเนินการ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมใช่ไหม

หากการยืนยันของคุณอยู่ระหว่างดำเนินการนานกว่าหนึ่งวันทำการ หรือหากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสถานะการอนุมัติ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า หรือส่งอีเมลไปที่ info@vtmarkets.com พร้อมระบุข้อมูลต่อไปนี้:

1. 1. อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
2. 2. หมายเลขบัญชีซื้อขายของคุณ
3. 3. ภาพหน้าจอสถานะการยืนยันปัจจุบันของคุณจาก พอร์ทัลลูกค้า