คุณสามารถตรวจสอบสถานะการยืนยันและการอนุมัติได้โดยตรงใน Client Portal
- 1. เข้าสู่ระบบ Client Portal
- 2. คลิก ไอคอนโปรไฟล์ ที่มุมขวาบน
- 3. เลือก การยืนยัน
- 4. ระบบจะแสดงสถานะปัจจุบันของแต่ละระดับการยืนยัน (รายละเอียดส่วนบุคคล ข้อมูลประจำตัว และที่อยู่ที่พักอาศัย)
แต่ละระดับจะแสดงเป็น ยืนยันแล้ว ไม่ผ่านการอนุมัติ หรือ ยังไม่ได้ส่ง เพื่อให้คุณเห็นได้อย่างชัดเจนว่าส่วนใดดำเนินการเสร็จแล้วและส่วนใดยังต้องดำเนินการ
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมใช่ไหม
หากการยืนยันของคุณอยู่ระหว่างดำเนินการนานเกินหนึ่งวันทำการ หรือหากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสถานะการอนุมัติ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าหรือส่งอีเมลไปที่ info@vtmarkets.com พร้อมระบุข้อมูลต่อไปนี้:
- 1. อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- 2. หมายเลขบัญชีซื้อขายของคุณ
- 3. ภาพหน้าจอสถานะการยืนยันปัจจุบันของคุณจาก Client Portal