VT Markets ช่วยให้ลูกค้าสามารถเติมเงินเข้าสู่ระบบการเทรดได้อย่างราบรื่นโดยใช้สินทรัพย์ดิจิทัลผ่าน VT-Wallet ที่รวมอยู่ใน VT Markets Client Portal การฝากสกุลเงินดิจิทัลเป็นช่องทางการเติมเงินที่ปลอดภัย ไร้พรมแดน และมีประสิทธิภาพ โดยดำเนินการผ่านบล็อกเชนสาธารณะแบบกระจายศูนย์ และ VT Markets ไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการดำเนินการสำหรับการฝากเงินเข้า VT-Wallet 

• นโยบายการฝากเงิน ระยะเวลาดำเนินการ และค่าธรรมเนียมใน VT-Wallet

  • • ไม่มีค่าธรรมเนียมการดำเนินการ: VT Markets ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการดำเนินการสำหรับการฝากเงินเข้า VT-Wallet คุณรับผิดชอบเฉพาะค่าธรรมเนียม Gas หรือค่าธรรมเนียม Miner มาตรฐานของเครือข่ายบล็อกเชนที่เรียกเก็บโดยกระเป๋าเงินภายนอกหรือแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนของคุณเท่านั้น หมายเหตุ: หากจำเป็นต้องดำเนินการตรวจสอบการคืนเงินหรือการกู้คืน เนื่องจากระบุรายละเอียดการฝากเงินไม่ถูกต้อง ทีมงานภายในอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการดำเนินการด้านธุรการ

  • • ความเร็วในการดำเนินการ: โดยทั่วไปเงินฝากจะเข้าบัญชี VT-Wallet ของคุณภายใน 10 ถึง 20 นาที ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความหนาแน่นของเครือข่ายบล็อกเชนแบบเรียลไทม์และจำนวนการยืนยันบล็อกที่กำหนด หากเงินยังไม่แสดงหลังจากผ่านไป 30 นาที อาจมีการเริ่มตรวจสอบ

  • • ไม่มีวงเงินสูงสุด: ไม่มีการจำกัดวงเงินฝากสูงสุดต่อวันสำหรับสกุลเงินดิจิทัลที่รองรับ

  • • การจับคู่เครือข่ายและความปลอดภัยของสินทรัพย์: VT-Wallet รองรับ BTC, ETH, USDT และ USDC บนบล็อกเชนสาธารณะที่รองรับ สินทรัพย์และเครือข่ายการโอนที่เลือกในกระเป๋าเงินส่วนตัวหรือแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนของคุณต้องตรงกับเครือข่ายที่สร้างขึ้นภายใน VT-Wallet ทุกประการ (เช่น USDT บน TRC20 ต้องโอนไปยังที่อยู่ผู้รับ TRC20 เท่านั้น) การส่งเงินผ่านเครือข่ายที่เข้ากันไม่ได้จะส่งผลให้สินทรัพย์สูญหายอย่างถาวรและไม่สามารถกู้คืนได้

  • • การให้บริการตามภูมิภาค: ฟีเจอร์ต่าง ๆ ของ VT-Wallet ยังคงขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่คุณลงทะเบียนไว้

• วงเงินฝากขั้นต่ำต่อธุรกรรมใน VT-Wallet

  • • Tether (USDT): ขั้นต่ำ 50 USDT ต่อการโอน

  • • USD Coin (USDC): ขั้นต่ำ 50 USDC ต่อการโอน

  • • Bitcoin (BTC): ขั้นต่ำ 0.0005 BTC ต่อการโอน

  • • Ethereum (ETH): ขั้นต่ำ 0.0025 ETH ต่อการโอน

• ขั้นตอนการฝากสกุลเงินดิจิทัลใน VT-Wallet

  1. 1. เข้าสู่ระบบ VT Markets Client Portal โดยใช้อีเมลและรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้

  2. 2. คลิก VT-Wallet จากเมนูนำทางด้านซ้าย

  3. 3. ไปที่แดชบอร์ดภาพรวมกระเป๋าเงินและคลิกปุ่ม ฝากเงิน

  4. 4. เลือกสกุลเงินดิจิทัลที่คุณต้องการฝาก (เช่น USDT, BTC, ETH หรือ USDC)

  5. 5. เลือกเครือข่ายบล็อกเชนที่เกี่ยวข้อง (เช่น Ethereum-ERC20, Tron-TRC20, BSC-BEP20, Solana, Base เป็นต้น)

  6. 6. คัดลอกที่อยู่สำหรับฝากเงินที่แสดงอยู่ หรือสแกนคิวอาร์โค้ดเฉพาะจากกระเป๋าเงินส่วนตัวภายนอกหรือแอปแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนของคุณเพื่อเริ่มการโอน

• การแก้ไขปัญหาเงินฝากที่ไม่เข้าบัญชีใน VT-Wallet

  • • ตรวจสอบเกณฑ์เงินฝากขั้นต่ำ:

    • เงินฝากที่ส่งต่ำกว่าเกณฑ์ขั้นต่ำที่กำหนด (เช่น น้อยกว่า 50 USDT หรือ 50 USDC) จะไม่ผ่านการชำระบัญชีโดยเกตเวย์อัตโนมัติ และจะไม่ถูกเพิ่มเข้าสู่ยอดคงเหลือใน VT-Wallet ของคุณ

  • • ตรวจสอบการยืนยันผ่านบล็อกเอ็กซ์พลอเรอร์:

    • วาง Transaction Hash (TXID) ของคุณลงในบล็อกเอ็กซ์พลอเรอร์สาธารณะเฉพาะ (เช่น Etherscan, Tronscan, BscScan หรือ Solscan) เพื่อยืนยันว่าสถานะการโอนแสดงเป็น "Success" และมีจำนวนการยืนยันจากเครือข่ายถึงเกณฑ์ที่กำหนดแล้ว

  • • ตรวจสอบความถูกต้องของโปรโตคอลเครือข่าย:

    • ยืนยันว่าเครือข่ายการโอนที่เลือกตอนถอนเงินตรงกับที่อยู่เครือข่ายที่สร้างขึ้นใน Client Portal การโอนที่ส่งไปยังที่อยู่สัญญาบนเครือข่ายที่ไม่รองรับจะไม่สามารถกู้คืนได้โดยเกตเวย์อัตโนมัติ

• ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมใช่ไหม?

  • หากการโอนของคุณได้รับการยืนยันบนบล็อกเชนครบถ้วนแล้ว แต่ยังไม่เข้าบัญชี VT-Wallet ของคุณหลังจากผ่านไป 30 นาที โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าผ่าน แชทสดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันบนเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลไปที่ info@vtmarkets.com เพื่อให้ทีมงานภายในตรวจสอบ โดยระบุรายละเอียดต่อไปนี้:

    1. 1. ชื่อและนามสกุลตามกฎหมายที่ลงทะเบียนไว้ และที่อยู่อีเมล

    2. 2. สกุลเงินดิจิทัลที่ฝากและโปรโตคอลเครือข่ายที่ใช้โดยเฉพาะ (เช่น USDT ผ่าน TRC20)

    3. 3. Transaction Hash (TXID) ในรูปแบบข้อความธรรมดา

    4. 4. จำนวนเงินที่โอน วันที่ และเวลาที่แน่นอน

    5. 5. ภาพหน้าจอแบบเต็มของใบเสร็จการโอนที่เสร็จสมบูรณ์จากกระเป๋าเงินภายนอกหรือแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนของคุณ ซึ่งแสดงที่อยู่ปลายทาง