ฉันจะฝากเงินผ่านสกุลเงินดิจิทัลได้อย่างไร
คุณสามารถฝากเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัลผ่านพอร์ทัลลูกค้า VT Markets หรือแอป VT Markets ได้อย่างง่ายดาย โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- 1. เข้าสู่ระบบ: เข้าถึงบัญชี VT Markets ของคุณผ่านพอร์ทัลลูกค้าหรือแอป VT Markets
- 2. ไปที่การฝากเงิน: ไปที่ Funds > Deposit Funds ในพอร์ทัลลูกค้า หรือไปที่ Assets > Deposit ในแอป VT Markets
- 3. เลือกบัญชีและสกุลเงินดิจิทัล: เลือกบัญชีซื้อขายของคุณ ระบุจำนวนเงินฝาก และเลือกสกุลเงินดิจิทัลที่ต้องการ (เช่น USDT)
- 4. รับที่อยู่กระเป๋าเงิน: ระบบจะสร้างที่อยู่กระเป๋าเงินที่ไม่ซ้ำกันให้ในหน้าการฝากเงิน
- 5. โอนเงิน: ส่งสกุลเงินดิจิทัลจากกระเป๋าเงินส่วนตัวของคุณไปยังที่อยู่ที่สร้างขึ้น
-
6. ยืนยัน: เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น เงินจะแสดงในบัญชีซื้อขายของคุณสำคัญ: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายการฝากเงินตรงกับเครือข่ายกระเป๋าเงินของคุณเสมอ เพื่อหลีกเลี่ยงธุรกรรมที่ล้มเหลว
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมใช่ไหม
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าผ่านแชทสดหรืออีเมล หากเงินฝากของคุณยังไม่เข้าบัญชีหลังจากพ้นระยะเวลาดำเนินการที่เกี่ยวข้องแล้ว หรือหากคุณโอนเงินโดยใช้ข้อมูลการชำระเงินจากคำขอฝากเงินก่อนหน้า
เมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า โปรดแจ้งข้อมูลต่อไปนี้:
1. ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
2. หมายเลขบัญชีซื้อขายของคุณ
3. วิธีการฝากเงิน จำนวนเงิน และสกุลเงิน
4. สถานะการฝากเงินปัจจุบัน หากมี
5. สลิปธุรกรรมที่แสดงข้อมูลต่อไปนี้อย่างชัดเจน:
- a. จำนวนเงินทั้งหมดที่หักออก/โอน
- b. วันที่และเวลาของธุรกรรม
- c. รายละเอียดบัญชีการชำระเงินของคุณ
- d. รายละเอียดบัญชีผู้รับ
6. ภาพหน้าจอรายการฝากเงินหรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ปรากฏ
7. สำหรับการโอนสกุลเงินดิจิทัล โปรดระบุ TXID ในรูปแบบข้อความ