หากคุณถอนเงินไปยังบัตรที่เชื่อมโยงกับบัญชีธนาคารที่ปิดถาวรแล้ว ผลลัพธ์จะขึ้นอยู่กับกระบวนการของธนาคารของคุณ:

• หากสถานะการถอนเงินแสดงว่าเสร็จสมบูรณ์แล้ว โปรดติดต่อธนาคารของคุณโดยตรงเพื่อสอบถามว่ายังสามารถรับเงินหรือโอนเงินไปยังปลายทางอื่นได้หรือไม่ ธนาคารแต่ละแห่งมีวิธีดำเนินการที่แตกต่างกัน
• หากบัญชีธนาคารไม่สามารถรับเงินได้อีกต่อไป โดยทั่วไปธนาคารหรือผู้ออกบัตรจะส่งเงินคืนให้ VT Markets กระบวนการคืนเงินนี้มักใช้เวลาประมาณ 7 วันทำการหลังจากที่ธนาคารเริ่มดำเนินการส่งคืน โปรดติดต่อธนาคารของคุณเพื่อยืนยันสถานะ

เมื่อเงินที่ส่งคืนถูกโอนกลับเข้าบัญชี VT Markets ของคุณแล้ว คุณสามารถถอนเงินอีกครั้งโดยใช้วิธีอื่น เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ในอนาคต โปรดเก็บบัตรที่ปิดใช้งานไว้ใน พอร์ทัลลูกค้า เพื่อไม่ให้บัตรดังกล่าวปรากฏเป็นตัวเลือกในการถอนเงินอีกต่อไป

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมใช่ไหม?

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับสถานะการคืนเงิน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าหรือส่งอีเมลไปที่ info@vtmarkets.com พร้อมระบุข้อมูลต่อไปนี้:

1. 1. ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
2. 2. หมายเลขบัญชีซื้อขายของคุณ
3. 3. จำนวนเงินและวันที่ถอนเงิน
4. ข้อมูลยืนยันหรือหมายเลขอ้างอิงจากธนาคารของคุณ